إعادة هندسة العمليات الإدارية كآلية للحد من الفساد الإداري: دراسة لعينة من المديريات العامة لولاية المسيلة

Abstract AR

يرتبط تحسين أداء الإدارات العمومية بالاعتماد على الأدوات الإدارية و التقنيات التنظيمية التي تركز على رؤية إدارية شاملة و إعادة هندسة عملياتها.

و تركز هذه الدراسة على إعادة هندسة العمليات و تحليل تأثيرها في الحد من الفساد الإداري الذي تشهده المؤسسات العمومية الجزائرية، و هذا بهدف تقديم بدائل تساهم في تحسين العمل الإداري و إعادة تصميم عملياته.

وقد اعتمدت الدراسة في تحليل العلاقة بين أبعاد إعادة هندسة العمليات و الفساد الإداري على بيانات 121 موظف في كل من مديرية الضمان الاجتماعي، ديوان الترقية و التسيير العقاري، و الشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء و الغاز بولاية المسيلة.

و باستخدام طرق الإحصاء الوصفي و تطبيق عدة اختبارات إحصائية تم تحليل العلاقة بين المتغيرات المختلفة، وتوضيح كيفية تأثير إعادة هندسة العمليات على الأداء الإداري و مساهمتها في الحد من الفساد الإداري.

و بالرغم من أنه لا يمكن بسهولة مكافحة الفساد، إلا أن نتائج الدراسة أظهرت أن إعادة هندسة العمليات هي أداة فعالة تساهم في تسهيل و مراقبة العمليات و هذا ما يساعد في الحد من الفساد في المؤسسات المدروسة من خلال تقوية الجهات الفاعلة ذات التوجه الإصلاحي.