أثر المزيج الترويجي في تكوين الصورة الذهنية لعملاء البنك الخارجي الجزائري- وكالة تبسة

Other Title(s)

The impact of the promotional mix on creating a mental image to the customers of the Algerian foreign bank-agency: Tebessa

Joint Authors

راهم، فريد
سالم عبد اللطيف

Source

دفاتر بوادكس: السياسة الصناعية و تنمية المبادلات الخارجية

Issue

Vol. 11, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.284-309, 26 p.

Publisher

Université Abdelhamid Ibn Badis-Mostaganem Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion

Publication Date

2022-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

26

Main Subjects

Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير عناصر المزيج الترويجي في تكوين الصورة الذهنية لعملاء بنك الجزائر الخارجي– وكالة تبسة 46، وذلك من خلال وجهة نظر العملاء، حيث تم توزيع 160 استمارة استبيان على عينة من عملاء الوكالة البنكية، وتم تحليلها بواسطة برنامج SPSS- النسخة 22.

وقد أشارت نتائج الدراسة إلى أن المزيج الترويجي البنكي يساهم في تكوين الصورة الذهنية، كما أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية لعناصر المزيج الترويجي على الصورة الذهنية لعملاء بنك الجزائر الخارجي– وكالة تبسة

Abstract EN

This study aimed to find out the elements of the promotional mix that can influence the mental image of the Algerian foreign bank-tebessa agency 46 customers, from customer perspective.

160 questionnaires were distributed to a sample of the banking agency's clients and were analyzed by the spss-22 program.

The results of the study indicated that the bank promotional mix contributes to the creating of a mental picture, and that there is a statistically signify cant effect on the mental image of the bank of algeria-tebessa customers.

American Psychological Association (APA)

سالم عبد اللطيف وراهم، فريد. 2022. أثر المزيج الترويجي في تكوين الصورة الذهنية لعملاء البنك الخارجي الجزائري- وكالة تبسة. دفاتر بوادكس: السياسة الصناعية و تنمية المبادلات الخارجية،مج. 11، ع. 1، ص ص. 284-309.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1388351

Modern Language Association (MLA)

سالم عبد اللطيف وراهم، فريد. أثر المزيج الترويجي في تكوين الصورة الذهنية لعملاء البنك الخارجي الجزائري- وكالة تبسة. دفاتر بوادكس: السياسة الصناعية و تنمية المبادلات الخارجية مج. 11، ع. 1 (2022)، ص ص. 284-309.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1388351

American Medical Association (AMA)

سالم عبد اللطيف وراهم، فريد. أثر المزيج الترويجي في تكوين الصورة الذهنية لعملاء البنك الخارجي الجزائري- وكالة تبسة. دفاتر بوادكس: السياسة الصناعية و تنمية المبادلات الخارجية. 2022. مج. 11، ع. 1، ص ص. 284-309.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1388351

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1388351