إطار مقترح لحوكمة تكنولوجيا المعلومات لتقييم قرار الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات بهدف تحسين أداء منشأت الأعمال

Abstract AR

يهدف هذا البحث الي توضيح الدور الذي يمكن أن تلعبه حوكمة تكنولوجيا المعلومات في تقييم و دعم قرار الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات بهدف تحسين أداء منشأت الأعمال.

وقد أوضحت النتائجأن مفهوم حوكمة تكنولوجيا المعلومات قد تم تناوله من جوانب متعددة تمثلت في أربعة جوانب: الجانب الأول علاقة حوكمة تكنولوجيا المعلومات بحوكمة الشركات.

الثاني أن حوكمة تكنولوجيا المعلومات تعتبر بمثابة عملية إتخاذ القرارات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات، و محاسبة المسئولية عن هذه القرارات.

الثالث مدي قدرة حوكمة تكنولوجيا المعلومات علي خلق قيمة للمنشأة من خلال مجموعة من اليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات، و من ثم قدرتها علي المساهمة في تحقيق أهداف المنشأة.

أما الجانب الرابع فقد تمثلفيعلاقة نظم تكنولوجيا المعلومات بإستراتيجية المنشأة؛ أي من خلال تحقيق التوافق الإستراتيجي بين تكنولوجيا المعلومات و المنشأة، من أجل تحقيق القيمة المثلي للمنشأة.

أن التطبيق الكفء و الفعال لحوكمة تكتولوجيا المعلومات يعتمد علي توافر مجموعة متكاملة و متراطة من الأليات أول هذه الأليات يتمثل في هياكل حوكمة تكنولوجيا المعلومات ثاني هذه الأليات يتمثل في تحديد مجموعة من "عمليات تكنولوجيا المعلومات"، ثالث هذه الأليات يتمثل في الإتصال الفعال / العلاقاتمن أجل الوصول إلي حوكمة فعالة لتكنولوجيا المعلومات، حيث أن هناك حاجة إلي وجود إتصال ثنائي الإتجاه و علاقات مشاركة و تعاون جيد بين المنشأة و إداراتها من ناحية، و بين العاملين بنظم إدارة تكنولوجيا المعلومات من ناحية أخري.

و من ثم فأن كفاءة و فعالية الدور الذي يمكن أن تلعبة حوكمة تكنولوجيا المعلومات في تقييم و دعم قرار الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات بهدف تحسين أداء منشات الأعمال يعتمد علي تحقيق التكامل بين حوكمة الشركات و حوكمة تكنولوجيا المعلومات.