الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الصحة والسكان للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية عبر الفيس بوك: دراسة تحليلية

Other Title(s)

Communication strategies of the ministry of health to publicize national health initiatives through Facebook: an analytical study

Time cited in Arcif : 
1

Author

أحمد، علاء خليفة جميل

Source

مجلة البحوث الإعلامية

Issue

Vol. 2022, Issue 61، ج. 3 (30 Apr. 2022), pp.1481-1536, 56 p.

Publisher

Al-Azhar University Faculty of communication

Publication Date

2022-04-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

56

Main Subjects

Public Relations and Advertising

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى رصد و تحليل الاستراتيجيات الاتصالية التي تستخدمها وزارة الصحة المصرية عبر موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية، عن طريق التعرف على أشكال و أنماط و أهداف هذا الاستخدام، و أشكال تطبيق أجهزة العلاقات العامة في وزارة الصحة المصرية لاستراتيجيات الاتصال في النشر الإعلامي عبر الإنترنت.

استنادا على النموذج الاتصالي الذي قدمه "بييتك فان رولز" Betteke Van Ruler كنموذج موقفي لاستراتيجيات الاتصال، و الكشف عن طبيعة المحتوى المنشور عن المبادرات الصحية، و الهدف من النشر، و أساليب الاتصال و الحيوية المستخدمة في تقديم المحتوى المتعلق بالمبادرات الصحية، و أشكال تفاعل الجمهور مع المحتوى المنشور للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية.

مستعينا بأداة تحليل المضمون، معتمدا على "المنشور" كوحدة تحليل، من خلال تحليل جميع المنشورات المتعلقة بالمبادرات الوطنية الصحية في الفترة من (1 يناير2021م) إلى (31 ديسمبر2021م).


وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج؛ من أهمها: أن هناك قصورا في توظيف الوزارة لاستراتيجيات الاتصال في اتجاهين، و اعتمادها على استراتيجيات الاتصال في اتجاه واحد في معظم المنشورات، وقد استخدمت استراتيجية الإعلام بنسبة 71.33% من المنشورات التي تم نشرها خلال فترة التحليل، كما أنها قد استخدمت استراتيجية الإقناع و التفسير 65.60% ، بينما استخدمت استراتيجية بناء الإجماع بنسبة 2.75% و أخيرا استخدمت استراتيجية الحوار بنسبة 1.15% .

وجاء أسلوب الاتصال الإعلامي في الترتيب الأول لأساليب الاتصال المستخدمة، كما أن الهدف الدعائي جاء في لأهداف التي تدعو إليها صفحة الوزارة، وجاءت جميع المنشورات المتعلقة بالمبادرات تحتوي على قدر من الحيوية في عرضها، فجاءت نسبة المنشورات عالية الحيوية (فيديو- روابط و يب) بمقدار 17.43% ، بينما جاءت المنشورات متوسطة الحيوية (روابط و يب) بمقدار 29.59% ، فيما جاءت أكثر من نصف المنشورات منخفضة الحيوية (صور) بنسبة 52.98% .

وتوصي الدراسة بضرورة بذل القائمين على صفحة الوزارة مزيدا من الجهد و التطوير لتفعيل الاتصال ثنائي الاتجاه باستخدام استراتيجيات الحوار و بناء الإجماع في الاتصال، و ضرورة التفاعل مع الجماهير، و الرد على استفساراتهم، و تقبل أفكارهم و آرائهم بكل احترام، و فتح الأبواب أمامهم ليصبحوا أكثر تأثيرا و مشاركة و نشاطا.

Abstract EN

The study sought to explore and analyze the communication strategies used by the Egyptian Ministry of Health via the social networking site (Facebook) to introduce national health initiatives, by identifying the forms, patterns and objectives of this use, and the forms of application of public relations devices in the Egyptian Ministry of Health for communication strategies in media dissemination via the Internet.

Based on the communication model presented by Betteke Van Ruler as a situational model for communication strategies, revealing the nature of the published content about health initiatives, the purpose of dissemination, the communication and dynamic methods used in providing content related to health initiatives, and the forms of audience interaction with the published content for identification.

national health initiatives.

Using a content analysis tool based on the "publication" as a unit of analysis, by analyzing all publications related to national health initiatives in the period from (January 1, 2021) to (December 31, 2021).


The study concluded a set of results, the most important of which are: There is a shortcoming in the Ministry's employment of two-way communication strategies, and its reliance on one-way communication strategies in most publications and the media strategy was used by 71.33% of the publications published during the analysis period, and it has also used a strategy Persuasion and explanation 65.60% , while the consensus-building strategy was used by 2.75% , and finally the dialogue strategy was used by 1.15% .

The media communication method came in the first order of the communication methods used, and the propaganda goal came at the forefront of the goals advocated by the ministry's page.

All publications related to initiatives contained a measure of vitality in their presentation, so the percentage of highly dynamic publications (video - web links) reached 17.43% , while the posts were of medium vitality (web links) by 29.59% , while more than half of the posts were of low vitality (images) with a rate of 52.98% .

The study recommends the need for those in charge of the ministry's page to exert more effort and development to activate two-way communication using dialogue strategies and build consensus in communication, and the need to interact with the public, respond to their inquiries, accept their ideas and opinions with respect, and open the doors for them to become more influential, participating and active.

American Psychological Association (APA)

أحمد، علاء خليفة جميل. 2022. الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الصحة والسكان للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية عبر الفيس بوك: دراسة تحليلية. مجلة البحوث الإعلامية،مج. 2022، ع. 61، ج. 3، ص ص. 1481-1536.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392140

Modern Language Association (MLA)

أحمد، علاء خليفة جميل. الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الصحة والسكان للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية عبر الفيس بوك: دراسة تحليلية. مجلة البحوث الإعلامية ع. 61، ج. 3 (نيسان 2022)، ص ص. 1481-1536.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392140

American Medical Association (AMA)

أحمد، علاء خليفة جميل. الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الصحة والسكان للتعريف بالمبادرات الوطنية الصحية عبر الفيس بوك: دراسة تحليلية. مجلة البحوث الإعلامية. 2022. مج. 2022، ع. 61، ج. 3، ص ص. 1481-1536.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392140

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1392140