أثر تطبيق مبادئ الحوكمة على جودة الخدمات في وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية
Other Title(s)
The impact of implementing governance principles on the quality of services in the Palestinian ministry of telecommunications and information technology
Joint Authors
الشوملي، سهير
أبو عواد، بهاء
مرام سالم
Source
مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الأعمال
Issue
Vol. 3, Issue 1 (31 Dec. 2021), pp.1-21, 21 p.
Publisher
Hasiba Benbouali University of Chlef Faculty of Economics Trade and Management Sciences
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
21
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على مدى تأثير تطبيق مبادئ الحوكمة على جودة الخدمات في وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية، و استخدم الباحثين المنهج الوصفي التحليلي لإجراء هذه الدراسة و تكونت عينة الدراسة من 226 موظفا و موظفة، و توصلت الدراسة إلى أن تطبيق مبادئ الحوكمة له تأثير مباشر و إيجابي على جودة الخدمات ن قبل وزارة الاتصالات و تكنلوجيا المعلومات الفلسطينية.
Abstract EN
This study aims to identify the extent of the impact of applying the governance principles on the quality of services in the Palestinian Ministry of Communications and Information Technology.
The researchers used the descriptive and analytical approach to conduct this study.
The study sample consisted of 226 male and female employees.
The study concluded that the application of governance principles has a direct and positive impact on the quality of Services provided by the Palestinian Ministry of Communications and Information Technology
American Psychological Association (APA)
أبو عواد، بهاء والشوملي، سهير ومرام سالم. 2021. أثر تطبيق مبادئ الحوكمة على جودة الخدمات في وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الأعمال،مج. 3، ع. 1، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392212
Modern Language Association (MLA)
أبو عواد، بهاء....[و آخرون]. أثر تطبيق مبادئ الحوكمة على جودة الخدمات في وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الأعمال مج. 3، ع. 1 (كانون الأول 2021)، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392212
American Medical Association (AMA)
أبو عواد، بهاء والشوملي، سهير ومرام سالم. أثر تطبيق مبادئ الحوكمة على جودة الخدمات في وزارة الاتصالات و تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. مجلة القيمة المضافة لاقتصاديات الأعمال. 2021. مج. 3، ع. 1، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392212
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 20-21
Record ID
BIM-1392212