القيادة الإبداعية و أثرها في الالتزام التنظيمي : دراسة تطبيقية على إدارة الدعم اللوجستي في مديرية الأمن العام

Other Title(s)

Creative leadership and its impact on organizational commitment : an applied study on the department of logistics support of the publice security directorate

Dissertant

المعايطة، تامر أحمد حمود

Thesis advisor

القطاونة، أيمن سليمان زامل

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2020

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على اثر القيادة الإبداعية و أثرها في الالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة (الالتزام العاطفي، الالتزام المعياري، الالتزام المستمر) في ادارة الدعم اللوجستي/ مديرية الأمن العام، و تم تطوير استبانة بالاعتماد على أدبيات سابقة.

مجتمع الدراسة يتكون من رؤساء الاقسام و الموظفين الاداريين لإدارة الدعم اللوجستي في مديرية الأمن العام و يبلغ عددهم (1380) موظف، و تم العمل على توزيع استبانات المختصة بالدراسة على المجتمع المستهدف، و بلغ حجم عينة الدراسة بواقع (301) استبانة، و تم توزيع و استرداد كافة الاستبانات بشكل كامل من الموظفين، و تم استثناء نحو (11) استبانة لوجود نواقص بها في تعبئة اسئلة الدراسة من المستجيبين و بالتالي بلغ عدد استبانات المنوي استخدامها بشكل نهائي للتحليل نحو (290) استبانة، و تم استخدام حزمه من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات وصولا إلي المخرجات التي في ضوئها قدمت مجموعة من النتائج و التوصيات، و من أهم هذه النتائج : وجود أثر للقيادة الابداعية على إعداد الالتزام التنظيمي بشكل عام و على كل بعد من أبعادها (الالتزام العاطفي، الالتزام المعياري، الالتزام المستمر) في ادارة الدعم اللوجستي/ مديرية الامن العام، و يلاحظ أن الالتزام العاطفي و الالتزام (المعياري) هما اكثر تاثرا في القيادة الابداعية ما يميزهما عن البعد الثالث و هو الالتزام المستمر بالرغم من تأثره ولكن ليس يحجم البعديين الاخريين و من اهم توصيات الدراسة على ان يتم العمل على رفع مستويات الادارات التي يتصفون بالتزام المستمر المنخفض، لعدم افساح المجال أمامهم بالتفكير في ترك العمل او انتقال الى مكان عمل أخر في حالات توافر فرص عمل لهم.

في ضوء النتائج التي توصلت لها الدراسة، فأن الباحث يوصي بما يلي : ضرورة استغلال الالتزام التنظيمي لتحقيق اهداف المديرية بأكملها و تعزيز مبدأ المشاركة في اتخاذ القرارات للموظفين في كافة المواضيع الهامة و الاستمرار في اتباع القيادة الابداعية المضي قدما نحو العمل على رفع مستويات الادارات التي يتصفون بالتزام المستمر المنخفض و تنمية شعور العاملين في الادارات لمديرية الأمن العام بالواجب و التعهد بالعمل في بشكل مستمر في المديرية لما سيعود ذلك بالنفع لهم في المستقبل.

English Abstract

This study aimed at examine the effect of creative leadership in the organizational commitment three dimensions (emotional commitment, standardized commitment, continuous commitment) in logistic support management / the directorate of public security.

Based on the review of the related literature within the study topic, the questionnaire was designed.

The study population consisted of the heads of department heads and other administrative staff in logistic support management of the directorate of public security with a total of (1380) employees.

The developed questionnaires were distributed to the targeted sample, where the study sample consisted of (301) employees.

All the distributed questionnaires were returned and (11) questionnaires were excluded since they were not completed correctly.

Therefore, the valid questionnaires for analysis were (290) questionnaires.

A number of statistical methods were used to analyze the study data and based on that a number of results and recommendations were cited.

The results of the study indicated that creative leadership effects preparing organizational commitment in general and for each one of its dimensions (Organizational commitment, standardized commitment, continuous commitment) in managing logistic support /the directorate of public security.

The results revealed that (emotional commitment and standardized commitment) had the most impact on creative leadership, and that distinguishes it from the third dimension (continuous commitment).

In the light of the results, the study recommended promoting the level of administrations that are characterized by a low commitment level in order not to allow them to leave or change their work in case they found another job.

The necessity of exploiting the organizational commitment to achieve the goals of the Directorate as a whole and to reinforce the principle of participation in decision-making for employees in all important issues and to continue to follow the creative leadership to move forward towards working to raise the levels of departments that are characterized by a low continuous commitment and to develop the feeling of the employees in the departments of the General Security Directorate of duty and commitment To work continuously in the Directorate for what will benefit them in the future.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

73

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1400882