دور رسم السياسات العامة في الأداء الإستراتيجي وفق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك
Other Title(s)
The role of general policy-making in strategic performance according to the balanced scorecard model in the executive council of Karak governorate
Dissertant
Thesis advisor
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2020
Arabic Abstract
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور رسم السياسات العامة في الأداء الاستراتيجي وفق نموذج بطاقة الاداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك، تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء المجلس التنفيذي في الدوائر الحكومية لمحافظة الكرك و البالغ عددهم (88) مديراً و مساعد نائب مدير، و تم اعتبار مجتمع الدراسة عينة لها، و لتحقيق أهداف هذه الدراسة تم بناء وتطوير استبانه وزعت على مجتمع الدراسة، و تم استعادة ما مجموعة (84) استبانة خضعت للتحليل الإحصائي و شكلت ما نسبته (95.5%) من عينة الدراسة.
و من أجل التوصل الى النتائج تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (24,SPSS)، للتعرف على خصائص عينة الدراسة، و لإيجاد قيم المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية بغرض الاجابة عن أسئلة الدراسة و تحليل الانحدار لاختبار فرضيات الدراسة.
و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، من أهمها : 1.
أن المتوسط الحسابي العام لإجابات أفراد العينة على الفقرات التي تقيس متغير رسم السياسات العامة قد جاء بدرجة تقدير متوسطة 2.
أن المتوسط الحسابي العام لإجابات أفراد العينة على الفقرات التي تقيس متغير الأداء الاستراتيجي قد جاء بدرجة تقدير متوسطة.
3.
وجود أثر ذو دلالة إحصائية لرسم السياسات العامة بإبعادها مجتمعة و منفردة (المشاركة، و المرونة، و العدالة) في الأداء الإستراتيجي في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك.
و توصلت الدراسة الى عدد من التوصيات من أهمها ضرورة تعزيز مبدأ المشاركة في رسم السياسات العامة في المحافظة على نحو أفضل مما هو متبع حالياً، و الاستعانة بالخبراء و الاستشاريين المختصين و المنظمات المجتمعية بشكل يساعد على تحقيق الاهداف المخطط لها.
و التنسيق مع كافة القطاعات في المحافظة لخلق فرص عادلة أمام جميع أبناء المحافظة.
Main Subjects
No. of Pages
93
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
الرواشدة، زين موسى أحمد. (2020). دور رسم السياسات العامة في الأداء الإستراتيجي وفق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1401124
Modern Language Association (MLA)
الرواشدة، زين موسى أحمد. دور رسم السياسات العامة في الأداء الإستراتيجي وفق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2020).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1401124
American Medical Association (AMA)
الرواشدة، زين موسى أحمد. (2020). دور رسم السياسات العامة في الأداء الإستراتيجي وفق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في المجلس التنفيذي لمحافظة الكرك. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1401124
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-1401124
