أثر التخطيط الإستراتيجي في الأداء التنظيمي : دراسة تطبيقية على الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس

Other Title(s)

The effect of strategic planning on organizational performance : an applied study on the Qatar general authority for standards and metrology

Dissertant

الكبيسي، عيد محمد عبد الله دعلوج

Thesis advisor

أبو زيد، أحمد ناصر أحمد

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2020

Arabic Abstract

هدفت الدراسة الى التعرف على التخطيط الاستراتيجية و كفاءته و على مستوى الأداء التنظيميفي الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس في قطر، و الى بيان أثر التخطيط الاستراتيجي على الأداء التنظيمي في الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس.

اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استبانة تم تطبيقها على كافة العاملين في الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس، حيث تم توزيع 346 استبانة على أفراد مجتمع الدراسة و تم استرداد 333 و بعد التدقيق تم إهمال 4 استبانات لعدم اكتمال الإجابات، و بالتالي بلغ عدد الاستبانات التي تم تطبيقها 329 استبانة، بما نسبته (95%) من مجموع الاستبانات الموزعة، و توصلت الدراسة الى نتائج أهمها وجود مستوى مرتفع في التخطيط الاستراتيجي في الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس.

و قد تبين وجود درجة متوسطة في تحديد الرؤية الاستراتيجية و في رسالة المنظمة و في تحديد الغايات الاستراتيجية و في تحليل البيئة في الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس و الى وجود درجة مرتفعة في تنفيذ الخطة الاستراتيجية و في تقييم الخطة الاستراتيجية كما أشارت النتائج إلى وجود درجة مرتفعة للأداء التنظيمي في الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس، و تبين من خلال النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتخطيط الاستراتيجي بمتغيراته مجتمعة على الأداء التنظيمي في الهيئة العامة القطرية للمواصفات والمقاييس في قطر و أوصت الدراسة بالعمل على تحسين الكفاءة في تحديد الرؤية الاستراتيجية في رسالة المنظمة تحديد الغايات الاستراتيجية تحقيق الرؤية الاستراتيجية و الى تحسين مستوى الكفاءة في تحليل البيئة و رفع كفاءة أداء العاملين في الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس في قطر.

English Abstract

The study aimed to identify the strategic planning, its efficiency and the level of organizational performance in the Qatar General Authority for Standards and Metrology in Qatar, and to explain the impact of strategic planning on the organizational performance in the Qatar General Authority for Standards and Metrology.

The study relied on the descriptive analytical approach through a questionnaire that was applied to all employees of the Qatar General Authority for Standards and Metrology, where 346 questionnaires were distributed to members of the study community and 333 were retrieved.After verification, four questionnaires were neglected because the answers were not completed, and thus the number of questionnaires that were applied 329 questionnaires, with a rate (95%) of the total distributed questionnaires.

The study reached results, there is high level of strategic planning in the Qatar General Authority for Standards and Metrology; there is an average degree in defining the strategic vision and the mission of the organization and in defining strategic goals and in analyzing the environment in the Qatar General Authority for Standards and Metrology.There is high degree in the implementation of the strategic plan and in the evaluation of the strategic plan as the results indicated a high degree of organizational performance in the Qatar General Authority For standards and metrology.The study also found that there is a statistically significant effect of strategic planning, on organizational performance in the Qatar General Authority for Standards and Metrology in Qatar.

The study recommended to improve efficiency in defining the strategic vision.

Moreover, in the mission of the organization.

In addition, in defining strategic goals.

In addition, achieve the strategic vision.

Moreover, improving the level of competence in environmental analysis.

In addition to raising the efficiency of the performance of workers in the Qatar General Authority for Standards and Metrology in Qatar.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

93

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

الكبيسي، عيد محمد عبد الله دعلوج. (2020). أثر التخطيط الإستراتيجي في الأداء التنظيمي : دراسة تطبيقية على الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1401948

Modern Language Association (MLA)

الكبيسي، عيد محمد عبد الله دعلوج. أثر التخطيط الإستراتيجي في الأداء التنظيمي : دراسة تطبيقية على الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2020).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1401948

American Medical Association (AMA)

الكبيسي، عيد محمد عبد الله دعلوج. (2020). أثر التخطيط الإستراتيجي في الأداء التنظيمي : دراسة تطبيقية على الهيئة العامة القطرية للمواصفات و المقاييس. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1401948

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1401948