محددات إختيار المصارف الإسلامية من قبل المتعاملين: دراسة ميدانية في محافظة السليمانية في إقليم كردستان العراق كنموذج

Other Title(s)

Determinants of choosing Islamic banks by customers: a field study in the Sulaymaniyah governorate in the Kurdistan region of Iraq as a model

Author

خوشي عثمان عبد اللطيف

Source

مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية

Issue

Vol. 14, Issue 2 (30 Jun. 2022), pp.189-215, 27 p.

Publisher

University of Babylon College of Administration and Economics

Publication Date

2022-06-30

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

27

Main Subjects

Islamic Economics and Finance
Accounting

Topics

Abstract AR

هناك أنواع مختلفة من الخدمات المصرفية التي تقدمها المصارف الإسلامية للزبائن والمتعاملين معها، وهي تعتبر وسيلة هامة لجلب الزبائن والعملاء، وهدفنا في هذا البحث هو إظهار العوامل المؤثرة ومحددات اختيار الزبائن للمصارف الإسلامية ولتحقيق هدف البحث تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي من خلال استمارة استبيان صممت لهذا الغرض وقد توصلت نتائج البحث إلى أن العوامل المؤثرة على اختيار الزبائن ومدى إقبال الزبائن للمصارف الإسلامية في محافظة السليمانية هي عدم تعامل المصارف الإسلامية بالفائدة، لأن ارتفاع أسعار الفائدة هي السبب في تقليل هذه الخدمات وانخفاض أسعار الخصم تسبب في ازدياد الإقبال عليها، وكذلك بسبب ما تقدمه من خدمات المصرفية المميزة والسريعة والفورية للعملاء.

فيجب عليها أن تعمل أكثر على نشر الوعي الديني بين العملاء والزبائن المقبلين عليها في إظهار ما يميز خدماتها المصرفية من المزايا الدينية وجودة الخدمة المصرفية.

Abstract EN

There are different types of banking services provided by Islamic banks to their customers and dealers, it is considered an important way to attract customers and customers, and our goal in this research is to show the influencing factors and determinants of choosing customers for Islamic banks.

purpose: the results of the research concluded that the factors affecting the choice of customers and the extent to which customers turn to Islamic banks in Sulaymaniyah governorate is that Islamic banks do not deal with interest, because the increase in interest rates is the reason for reducing these services and the decrease in discount rates caused an increase in demand for them, and also because of what it offers distinguished, fast and immediate banking services to customers.

it must work more on spreading religious awareness among clients and customers coming to it by showing what distinguishes its banking services from the religious advantages and quality of banking service.

American Psychological Association (APA)

خوشي عثمان عبد اللطيف. 2022. محددات إختيار المصارف الإسلامية من قبل المتعاملين: دراسة ميدانية في محافظة السليمانية في إقليم كردستان العراق كنموذج. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية،مج. 14، ع. 2، ص ص. 189-215.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1402193

Modern Language Association (MLA)

خوشي عثمان عبد اللطيف. محددات إختيار المصارف الإسلامية من قبل المتعاملين: دراسة ميدانية في محافظة السليمانية في إقليم كردستان العراق كنموذج. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية مج. 14، ع. 2 (حزيران 2022)، ص ص. 189-215.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1402193

American Medical Association (AMA)

خوشي عثمان عبد اللطيف. محددات إختيار المصارف الإسلامية من قبل المتعاملين: دراسة ميدانية في محافظة السليمانية في إقليم كردستان العراق كنموذج. مجلة كلية الإدارة و الاقتصاد للدراسات الاقتصادية و الإدارية و المالية. 2022. مج. 14، ع. 2، ص ص. 189-215.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1402193

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 214-215

Record ID

BIM-1402193