تطبيق تقنية نشر وظيفة الجودة لتحسين جودة المنتج من منظور التنمية المستدامة
Other Title(s)
The application of the quality function diffusion technique to improve product quality from a sustainable development perspective
Author
Source
Issue
Vol. 4, Issue 10 (30 Jun. 2022), pp.19-42, 24 p.
Publisher
University of Warith Alanbiyaa College of Administration and Economics
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
24
Main Subjects
Topics
- Sustainable development
- Quality control
- Cement
- Factories
- International standards
- Total quality management
Abstract AR
يهدف البحث إلى بيان أثر الأبعاد (الاقتصادية و الاجتماعية و البيئية) في تعزيز جودة المنتج في عينة البحث و التعرف على مستوى تأثير تلك الأبعاد في عينة البحث لقياس تحقق متطلبات الاستدامة فيها و المساعدة في زيادة وعي الزبائن في التوجه نحو اختيار منتجات مستدامة الأقل تأثيرا سلبيا على تلك الأبعاد.
و لغرض تحقيق أهداف البحث و فرضياته تم اختيار معمل سمنت كربلاء عينة للبحث و باعتماد استبانة صممت لمعرفة متطلبات الزبائن لترجمتها ضمن أداة نشر وظيفة الجودة QFD التي تعطي صورة واضحة عن المتطلبات الواجب أخذها بعين الاعتبار لتحسين جودة المنتج و بالنتيجة تعزيز قيمة الزبون، مع التركيز على الخصائص و المميزات الواجب توافرها في المنتج ليكون ذا قيمة عالية لدى الزبون و قد توصل الباحث الى مجموعة من الاستنتاجات لعل أهمها ما يؤكد على إن شدة المنافسة قد جعلت الشركات تعمل على وضع صوت الزبون أولى اهتماماتها لمعرفة ما يبتغيه من متطلبات لغرض توفيرها في المنتج و بالصورة التي تعكس تحقيق هدف تحسين جودة المنتج.
Abstract EN
The research aims to demonstrate the impact of the dimensions (economic, social and environmental) in enhancing the quality of the product in the research sample and to identify the level of influence of these dimensions in the research sample to measure the fulfillment of the requirements of sustainability in it and to help increase the awareness of customers in moving towards choosing sustainable products that have the least negative impact on those dimensions.
For the purpose of achieving the objectives and hypotheses of the research, Karbala Cement Factory was selected as a sample for the research and by adopting a questionnaire designed to know the requirements of customers to translate them within the QFD Quality Function Deployment Tool, which gives a clear picture of the requirements that must be taken into account to improve the quality of the product and as a result enhance the value of the customer, with a focus on the characteristics and features that must be available In the product to be of high value to the customerThe researcher has reached a set of conclusions, perhaps the most important of which confirms that the intensity of competition has made companies work to put the customer's voice as their first concern to know what he wants from the requirements for the purpose of providing them in the product and in a way that reflects the achievement of the goal of improving product quality.
American Psychological Association (APA)
العادلي، عبد الله سلام مجيد. 2022. تطبيق تقنية نشر وظيفة الجودة لتحسين جودة المنتج من منظور التنمية المستدامة. مجلة وارث العلمية،مج. 4، ع. 10، ص ص. 19-42.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1406372
Modern Language Association (MLA)
العادلي، عبد الله سلام مجيد. تطبيق تقنية نشر وظيفة الجودة لتحسين جودة المنتج من منظور التنمية المستدامة. مجلة وارث العلمية مج. 4، ع. 10 (حزيران 2022)، ص ص. 19-42.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1406372
American Medical Association (AMA)
العادلي، عبد الله سلام مجيد. تطبيق تقنية نشر وظيفة الجودة لتحسين جودة المنتج من منظور التنمية المستدامة. مجلة وارث العلمية. 2022. مج. 4، ع. 10، ص ص. 19-42.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1406372
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 41-42
Record ID
BIM-1406372