أثر إعادة هندسة الموارد البشرية على إعادة الإحياء المنظمى : التعلم الريادي متغير معدل-دراسة ميدانية على شركات السياحة و السفر في العاصمة عمان

Other Title(s)

The impact of reengineering human resources on organizational revitalization : entrepreneurial learning as moderating-afield study in tourism and travel companies in Amman capital

Dissertant

الدعجة، محمد عدنان سالم

Thesis advisor

أحمد علي صالح

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Business Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2021

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إعادة هندسة الموارد البشرية على إعادة الإحياء المنظمي، والتعلم الريادي متغير معدل، ولتحقيق هدف الدراسة اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وبالاعتماد على عينة عشوائية طبقية تناسبية، وبحجم مقداره (260) فرداً في شركات السياحية والسفر في العاصمة - عمان يشكلون كافة المستويات الادارية الثلاث (العليا الوسطى والإشرافية وتم استرجاع (209) استبانات صالحة لأغراض التحليل الاحصائي وبنسبة استرداد (80.4%).

طور الباحث استبانة كأداة للدراسة وزعت الكترونياً على عينة الدراسة، وتم تحليل البيانات بالاعتماد على برنامجي (SPSS) و (AMOS) باستخدام الأساليب الاحصائية الوصفية والاستدلالية لوصف النتائج واختبار الفرضيات.

توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود مستوى مرتفع من الأهمية النسبية المتغيرات الدراسة المتمثلة بإعادة هندسة الموارد البشرية متغير مستقل، وإعادة الإحياء المنظمي متغير تابع، والتعلم الريادي كمتغير معدل، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية الأبعاد إعادة هندسة الموارد البشرية على أبعاد الإحياء المنظمي، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية للتعلم الريادي في تعديل أثر إعادة هندسة الموارد البشرية على إعادة الإحياء المنظمي.

أوصى الباحث بضرورة محافظة شركات السياحة والسفر على استمرارية الاهتمام بإعادة هندسة الموارد البشرية بمختلف أبعادها واستخدام أدوات تضمن عدم تراجع أو تدني مستوى الاهتمام بها، كتشجيع العاملين على الابتكار والتوعية المستمرة بأهميته، وتقديم الدعم المالي لأنشطة البحث والتطوير للوصول إلى ابتكارات في الخدمات التي تقدمها تلك الشركات.

English Abstract

The study aimed to identify the Impact of reengineering human resources on organizational revitalization: Entrepreneurial Learning as Moderating, a field study in Tourism and Travel Companies in Amman.

To achieve the goal of the study, the researcher adopted the descriptive and analytical approach, based on a random sample of (209) individuals in various positions, working in travel and tourism companies in the capital Amman.

The researcher developed a questionnaire distributed electronically as a study tool to the study sample, were the data analyzed depending on the (SPSS) and (AMOS) program, using appropriate statistical methods to test the hypotheses.

The study reached a set of results, the most important of which is the existence of a high level of relative importance of the study variables represented by the re-engineering of human resources as an independent variable, the re-engineering of the organization as a dependent variable, and entrepreneurial learning as a modified variable.

The results of the study also showed the existence of a statistically significant effect of the dimensions of human resources re-engineering on the dimensions of organizational revival, and the existence of a statistically significant effect of pioneering learning in modifying the effect of re-engineering human resources on the organizational revival.

The study recommended the necessity for travel and tourism companies to maintain interest in re-engineering human resources in its various dimensions and to use tools to ensure that the level of interest does not decline or decrease, such as encouraging workers to innovate and continuously raising awareness of its importance and providing financial support for research and development activities to reach innovations in the services provided by these companies.

Main Subjects

Business Administration

No. of Pages

156

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1407613