معايير إيزو 9001 للجودة كمؤشر للأداء الوظيفي : دراسة ميدانية بمصنع السباكة Alfet تيارت
Other Title(s)
ISO 9001 standards for quality as an indicator of job performance : a field study of the ALFET
Author
Source
مجلة الجامع في الدراسات النفسية و العلوم التربوية
Issue
Vol. 7, Issue 2 (31 Dec. 2022), pp.264-290, 27 p.
Publisher
University Mohamed Boudiaf of M'sila Life Skills Laboratory
Publication Date
2022-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
27
Main Subjects
Economics & Business Administration
Topics
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى الكشف عن كل من مستويات إدارة الجودة الشاملة و الأداء الوظيفي، و إلى الكشف عن كل من طبيعة العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة من خلال تطبيقات معايير ايزو ISO 9001 و الأداء الوظيفي، و أبعاد معايير ايزو ISO 9001 و الأداء الوظيفي، و التحقق من الفروق في ظل تطبيقات هذه المعايير بدلالة متغيري (المؤهل العلمي، و الأقدمية) في ظل مستوى مرتفع للأداء الوظيفي.
تم تطبيق الدراسة على عينة قوامها (140) فردا/ عاملا.
تم استخدام استبيان إدارة الجودة الشاملة المستنبط من معايير ومواصفات ايزو ISO 9001 و استبيان الأداء الوظيفي.
اعتمادا على المنهج الوصفي التحليلي للدراسة.
خلصنا إلى مستويات مرتفعة لكل من إدارة الجودة الشاملة و الأداء الوظيفي، و إلى علاقة ارتباطية دالة احصائيا بينهما، و أيضا إلى علاقة ارتباطية بين أبعاد إدارة الجودة الشاملة و الأداء الوظيفي، كما توصلنا إلى عدم وجود فروق في إدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغيري (المؤهل العلمي، و الأقدمية) في ظل مستوى مرتفع للأداء الوظيفي لدى عمال المؤسسة الوطنية للسباكة.
ALFET بتيارت
Abstract EN
The study aimed to reveal both the levels of total quality management and job performance, and to reveal all of the nature of the relationship between total quality management through the applications of ISO 9001 standards and job performance, the dimensions of ISO 9001 standards and job performance, and to verify the differences under the applications These criteria are in relation to the two variables (academic qualification, seniority) in light of a high level of job performance.
The study was applied to (140) individuals/workers.
A comprehensive quality management questionnaire derived from ISO 9001 standards and specifications was used and a job performance questionnaire.
Depending on the descriptive analytical approach of the study.
We concluded that there are high levels for both total quality management and job performance, a statistically significant correlation relationship between them, and also a correlation relationship between the dimensions of total quality management and job performance, and we also found that there are no differences in TQM due to the two variables (academic qualification and seniority) in A high level of job performance remained among the workers of ALFET Tiaret.
American Psychological Association (APA)
ماريف، منور. 2022. معايير إيزو 9001 للجودة كمؤشر للأداء الوظيفي : دراسة ميدانية بمصنع السباكة Alfet تيارت. مجلة الجامع في الدراسات النفسية و العلوم التربوية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 264-290.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416289
Modern Language Association (MLA)
ماريف، منور. معايير إيزو 9001 للجودة كمؤشر للأداء الوظيفي : دراسة ميدانية بمصنع السباكة Alfet تيارت. مجلة الجامع في الدراسات النفسية و العلوم التربوية مج. 7، ع. 2 (2022)، ص ص. 264-290.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416289
American Medical Association (AMA)
ماريف، منور. معايير إيزو 9001 للجودة كمؤشر للأداء الوظيفي : دراسة ميدانية بمصنع السباكة Alfet تيارت. مجلة الجامع في الدراسات النفسية و العلوم التربوية. 2022. مج. 7، ع. 2، ص ص. 264-290.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416289
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 289-290
Record ID
BIM-1416289