دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني
Other Title(s)
The role of social media as a tool of the e-marketing mix
Author
Source
Issue
Vol. 13, Issue 2 (31 Oct. 2022), pp.71-82, 12 p.
Publisher
Publication Date
2022-10-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
12
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يشهد العالم تزايدا في مستخدمي الأنترنت بشكل متسارع خصوصا خلال السنتين الأخيرتين التي عرفت عملية الإغلاق العام الحكومية وإغلاق الحدود بين الدول، حيث ساهم ذلك في زيادة استخدام التسويق الإلكتروني من طرف المؤسسات ومنظمات الأعمال وكذا استغلال شبكات التواصل الاجتماعي لإدارة العلاقة مع الزبائن والتفاعل معهم وبناء علاقة قوية تربطهم بالعلامة التجارية.
من خلال هذه الورقة البحثية نهدف للتعرف على المزيج التسويقي الإلكتروني وتحديد دور المجتمعات الافتراضية كأداة من أدوات الاستراتيجية التسويقية، لذلك اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي وخلصت الدراسة لأهمية شبكات التواصل الاجتماعي فيما يتعلق سواء بتطوير العلامة التجارية أو بتحليل سلوك الزبائن والتفاعل معهم والتأثير عليهم للشراء.
Abstract EN
The emergence of web 2.0 and the accelerated increase of internet users, especially during the last 2 years has affected buying behavior and consumer preferences that lead companies to choose the digital marketing and being present in social media to attract customers, get customers feedback and build customer loyalty.
the current study aimed to describe the e marketing mix and to identify the role of social networks in the marketing strategy.
we therefore relied on the descriptive and analytical approach and concluded that social media has a significant impact on brand development, and purchasing behaviours.
American Psychological Association (APA)
قرارية، فتيحة. 2022. دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني. مجلة دفاتر اقتصادية،مج. 13، ع. 2، ص ص. 71-82.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416508
Modern Language Association (MLA)
قرارية، فتيحة. دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني. مجلة دفاتر اقتصادية مج. 13، ع. 2 (تشرين الأول 2022)، ص ص. 71-82.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416508
American Medical Association (AMA)
قرارية، فتيحة. دور شبكات التواصل الاجتماعي كأداة من أدوات المزيج التسويقي الإلكتروني. مجلة دفاتر اقتصادية. 2022. مج. 13، ع. 2، ص ص. 71-82.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1416508
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش: ص. 81-82
Record ID
BIM-1416508
