دور الجودة في رضا العملاء عن الخدمات المصرفية المقدمة : دراسة ميدانية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية، باستخدام نموذج الفجوات
Other Title(s)
The role of quality in customers satisfaction with the provided banking services : a field study on the customers of the commercial bank of Syria in the governorate of Lattakia, using the gap models
Author
Source
مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية
Issue
Vol. 43, Issue 2 (30 Apr. 2021), pp.89-106, 18 p.
Publisher
Publication Date
2021-04-30
Country of Publication
Syria
No. of Pages
18
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
American Psychological Association (APA)
مهند رامز حمدان. 2021. دور الجودة في رضا العملاء عن الخدمات المصرفية المقدمة : دراسة ميدانية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية، باستخدام نموذج الفجوات. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 43، ع. 2، ص ص. 89-106.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421823
Modern Language Association (MLA)
مهند رامز حمدان. دور الجودة في رضا العملاء عن الخدمات المصرفية المقدمة : دراسة ميدانية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية، باستخدام نموذج الفجوات. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 43، ع. 2 (2021)، ص ص. 89-106.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421823
American Medical Association (AMA)
مهند رامز حمدان. دور الجودة في رضا العملاء عن الخدمات المصرفية المقدمة : دراسة ميدانية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية، باستخدام نموذج الفجوات. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2021. مج. 43، ع. 2، ص ص. 89-106.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421823
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Record ID
BIM-1421823
