العوامل المؤثرة في تحول رغبة المستهلك إلى الشراء من المواقع الإلكترونية

Author

الشهري، الآء عبد الله

Source

مجلة الشرق الأوسط : للعلوم الإنسانية و الثقافية

Issue

Vol. 2, Issue 2 (30 Jun. 2022), pp.85-104, 20 p.

Publisher

Manar Elsharq for Studies and Publication

Publication Date

2022-06-30

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

20

Main Subjects

Business Administration

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في تحول رغبة المستهلك نحو الشراء الإلكتروني و على مدى إقباله على الشراء إلكترونيا و العوامل التي تجذبه للشراء و التعرف على أساليب و أشكال الترويج الإلكتروني المختلفة مع تحديد مزايا عملية الشراء من المواقع الإلكترونية و توضيح الفروق بين الشراء الإلكتروني و مزاياه و الشراء التقليدي.

و تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و تم تصميم استبيان يحتوي على خمسة محاور للإجابة على تساؤلات الدراسة.

و مجتمع الدراسة طالبات الفصل الدراسي الثاني بجامعة الملك عبد العزيز و بلغ حجم عينة الدراسة عدد (52) طالبة.

و أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة بين مستوى الدخل المتوسط و مستوى الإقبال على الشراء الإلكتروني، و عبرت شريحة عريضة بنسبة 80% بتفضيل الشراء من المواقع الإلكترونية عن طرق الشراء التقليدي، كما أن نسبة 92.5% تطالع المنتجات المعروضة إلكترونيا و وضحت نسبة 60% من عينة الدراسة أن نسبة المشتريات إلكترونيا تتخطى نسبة المشتريات التقليدية، كما تراوحت ما بين تنوع الخيارات و البدائل و بين ما يحققه الشراء إلكترونيا من توفير الوقت و الجهد و سهولة الإتمام و مرونته فضلا عن أن الشراء الإلكتروني.

و كانت أهم التوصيات : الحاجة إلى مزيد من الدراسات للوقوف على السلبيات لمواجهتها مع مراعاة محاذير عنصر الثقة و الأمان و تشجيع المتاجر التقليدية على فتح منافذ إلكترونية.

Abstract EN

The study aimed to identify the factors affecting the transformation of the consumer's desire towards electronic purchase and the extent of his desire to purchase electronically and the factors that attract him to purchase and to identify the various methods and forms of electronic promotion with identifying the advantages of the purchase process from websites and clarifying the differences between electronic purchase and its advantages and traditional purchase.

The descriptive analytical method was used, and a questionnaire containing five axes was designed to answer the study's questions.

The study population was the second semester of students at King Abdulaziz University, and the sample size of the study was (52) female students.

The results of the study showed a relationship between the level of average income and the level of demand for electronic purchase, and a large segment of 80% expressed a preference for buying from websites over traditional purchasing methods, and 92.5% viewed the products offered electronically, and 60% of the study sample indicated that the percentage of purchases Electronically, it exceeds the proportion of traditional purchases It also ranged between a variety of options and alternatives, and the savings of time and effort, ease of completion, and flexibility achieved by electronic purchasing, in addition to the fact that electronic purchasing.

The most important recommendations were: the need for more studies to identify the negatives to confront them, taking into account the caveats of the element of trust and safety and encouraging traditional stores to open electronic outlets.

American Psychological Association (APA)

الشهري، الآء عبد الله. 2022. العوامل المؤثرة في تحول رغبة المستهلك إلى الشراء من المواقع الإلكترونية. مجلة الشرق الأوسط : للعلوم الإنسانية و الثقافية،مج. 2، ع. 2، ص ص. 85-104.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1422826

Modern Language Association (MLA)

الشهري، الآء عبد الله. العوامل المؤثرة في تحول رغبة المستهلك إلى الشراء من المواقع الإلكترونية. مجلة الشرق الأوسط : للعلوم الإنسانية و الثقافية مج. 2، ع. 2 (2022)، ص ص. 85-104.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1422826

American Medical Association (AMA)

الشهري، الآء عبد الله. العوامل المؤثرة في تحول رغبة المستهلك إلى الشراء من المواقع الإلكترونية. مجلة الشرق الأوسط : للعلوم الإنسانية و الثقافية. 2022. مج. 2، ع. 2، ص ص. 85-104.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1422826

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 102-104

Record ID

BIM-1422826