مستقبل صناعة العلاقات العامة في ظل علوم (الذكاء الاصطناعي-الإعلام الإبداعي-الاندماج الإعلامي)‎

Abstract AR

تهدف الدراسة إلى استشراف مستقبل صناعة العلاقات العامة في ظل بيئة ذات متغيرات متسارعة من أبرزها الذكاء الاصطناعي و الإبداع الإعلامي و الإندماج الإعلامي، وذلك من خلال مراجعة بحوث مستقبل العلاقات العامة منذ 2015- 2022، و تحديد أهم الاتجاهات البحثية التي تناولتها الدراسات، و أبرز النتائج التي توصلت إليها و المداخل النظرية و المعرفية و النماذج التي تبنتها، و تنتمي منهجيا إلى الدراسات الاستشرافية، و دراسات المستوى الثاني لمجموعة من البحوث العلمية، في نطاق مستقبل العلاقات العامة.

طرحت الباحثة رؤية مستقبلية لتطور صناعة العلاقات العامة في عدة أبعاد من أهمها المفهوم، الجانب الأكاديمي، إدارة علاقات العملاء، علاقات وسائل الإعلام، صناعة المحتوى الإبداعي، الاتصال التنظمي، اتصالات الأزمات، و على مستوى التشريع و المواثيق الأخلاقية، غلبت المناهج الكيفية في عينة الدراسة، مقارنة بالمناهج الكمية، و برزت المقابلة بأنواعها الأداة الأكثر استخداما لجمع البيانات، وسادت العينة العمدية الغالبية العظمى من مجتمع الدراسة.