دور الحكومة في دعم و حماية العاملين في قطاع الضيافة و أثر ذلك على بقاءهم في العمل خلال جائحة كورونا

Other Title(s)

The role of the government in supporting and protecting workers in the hospitality sector and the impact on their intentions to stay during the corona pandemic

Author

منيسي، رانيا محمد سيد أحمد محمود

Source

مجلة كلية السياحة و الفنادق-جامعة مدينة السادات

Issue

Vol. 5, Issue 2، ج. 2 (31 Dec. 2021), pp.20-35, 16 p.

Publisher

University of Sadat City Faculty of Tourism and Hotels

Publication Date

2021-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

16

Main Subjects

Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الحكومة في دعم وحماية العاملين في قطاع الضيافة و تأثيرها على بقائهم في العمل خلال أزمة جائحة كورونا و بعدها.

ركزت الدراسة على ظاهرة الاستغناء التي تعرض لها العاملين وكيف واجهت الدولة هذا الأمر.

تم توزيع عدد 201 استبيان على العاملين في قطاع الضيافة و كانت أهم النتائج أن الكثير من العاملين قد تعرض للاستغناء خلال الأزمات و الكثير منهم غير مجال العمل وتم عمل مقابلات شخصية مع مديرين مكاتب العمل في عدد من المحافظات.

و أوضحت النتائج حرص الحكومة منذ بداية أزمة كورونا على حماية حقوق العاملين في قطاع الضيافة و اتخاذ التدابير اللازمة لحماية العمال وتوفير الاشتراطات السلامة الصحية و المهنية داخل أماكن العمل.

و أوصت الدراسة بعمل حزمة من الإجراءات التي تحمي حقوق العاملين أثناء الأزمات مثل إنشاء صندوق لصالح للعاملين في قطاع الضيافة و السياحة، توفير الرعاية الصحية و الاجتماعية للعاملين و إنشاء خط ساخن للعاملين في قطاع الضيافة لتلقي مشاكلهم وحلها على الفور ووضع عقوبات لحالات الفصل التعسفي للعاملين خلال الأزمات.

Abstract EN

This study aims to identify the role of the government in supporting and protecting workers in the hospitality sector and its impact on their intentions to continue working during and after the Corona pandemic crisis.

The study focused on the layoffs that workers were exposed to and how the government faced this issue.

A total of 201 questionnaires were distributed to workers in the hospitality sector.

The most important results were that many workers were laid off during crises, and many of them changed their careers.

Personal interviews were conducted with managers of labor offices in several governorates.

The results showed the government's keenness since the beginning of the Corona crisis to protect the rights of workers in the hospitality sector and to take the necessary measures to protect workers and provide health and occupational safety requirements within the workplace.

The study recommended a package of measures that protect the rights of workers during crises, such as establishing a fund for workers in the hospitality and tourism sector, providing health and social care for workers, establishing a hotline for workers in the hospitality sector to receive their problems and solving them immediately, and setting penalties for cases of arbitrary dismissal of workers during crises.

American Psychological Association (APA)

منيسي، رانيا محمد سيد أحمد محمود. 2021. دور الحكومة في دعم و حماية العاملين في قطاع الضيافة و أثر ذلك على بقاءهم في العمل خلال جائحة كورونا. مجلة كلية السياحة و الفنادق-جامعة مدينة السادات،مج. 5، ع. 2، ج. 2، ص ص. 20-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1438544

Modern Language Association (MLA)

منيسي، رانيا محمد سيد أحمد محمود. دور الحكومة في دعم و حماية العاملين في قطاع الضيافة و أثر ذلك على بقاءهم في العمل خلال جائحة كورونا. مجلة كلية السياحة و الفنادق-جامعة مدينة السادات مج. 5، ع. 2، ج. 2 (كانون الأول 2021)، ص ص. 20-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1438544

American Medical Association (AMA)

منيسي، رانيا محمد سيد أحمد محمود. دور الحكومة في دعم و حماية العاملين في قطاع الضيافة و أثر ذلك على بقاءهم في العمل خلال جائحة كورونا. مجلة كلية السياحة و الفنادق-جامعة مدينة السادات. 2021. مج. 5، ع. 2، ج. 2، ص ص. 20-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1438544

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1438544