Improving the level of maintenance management system for greater Amman municipality buildings : case study

Other Title(s)

تحسين مستوى نظام إدارة الصيانة لمباني أمانة عمان الكبرى : دراسة حالة

Dissertant

Khatir, Amir Usamah Tawfiq

University

Isra University

Faculty

Faculty of Engineering

Department

Engineering Project Management

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2022

Arabic Abstract

تحدث التغييرات في المباني، مع مرور الوقت بسبب عوامل متعددة تؤثر على فترة حياتها.

لهذا السبب،يجب وضع خطط صيانة تتضمن مفهوما يحافظ على استدامة هذه المباني لزيادة عمرها الافتراضي إلى جانب خطة زمنية محددة لتقليل الخسائر التي قد تنتج عن إدارة الصيانة غير الفعالة.

تهدف هذه الدراسة إلى تحسين نظام إدارة الصيانة في أمانة عمان الكبرى باستخدام تقنيات الصيانة الفعالة الشاملة و الصيانة الإنتاجية على أساس مبادئ التخطيط و الجدولة.

هذه الدراسة مدعمة بآداب مبنية على دراسات نوعية و كمية و استبيان.

تم إعداد استبيان مقيد مع مجموعة من الأسئلة المتعلقة بالمشكلات التي تواجه إدارة الصيانة في أمانة عمان الكبرى.

يتكون الاستبيان من 10 أسئلة (7) أسئلة تدرج من خمس خطوات و 3 أسئلة نعم / (لا).

بلغت عينة الدراسة 115 و مجتمع الدراسة 162 وزع الاستبيان على المديرين و الخبراء و الفنيين و المهندسين العاملين في أمانة عمان الكبرى.

تعرض هذه الدراسة العوامل المحددة التي تؤثر على فعالية إدارة الصيانة في بلدية عمان الكبرى.

هذه العوامل هي نقص الخبرة، و مبدأ جدولة التخطيط، و تدخل الفنيين في قرارات المخططين، و الفشل في تحديث البيانات المتعلقة بمشاكل الصيانة التي تحدث بشكل متكرر.

باختصار،تم الاستنتاج أن هناك علاقة إحصائية قوية بين المتغيرات المستقلة و التابعة، مع ملاحظة أن المتغيرات المستقلة تشمل الخبرة، و العمر، و الدور، و الجنس، بينما تشمل المتغيرات التابعة المشاكل المتعلقة ببلدية عمان الكبرى.

يعتمد مؤشر القبول للنتائج التي تم الحصول عليها من تحليل الاستبيان على مبدأ المتوسط الحسابي و الانحراف المعياري، و يتبع مخطط التوزيع الطبيعي بمستوى ثقة 0.95 وألفا (مستوى معنوي) 0.05.

هذا يعني أن المتغيرات المستقلة الأكثر فعالية هي الدور والخيرة التي تؤثر بشكل مباشر على المتغيرات التابعة تعتبر هذه الدراسة مفيدة لجميع المؤسسات الحكومية و الخاصة، حيث إنها تزيد من طاقتها الإنتاجية و ترفع كفاءتها بناءً على الصيانة الفعالة الشاملة و تقنيات الصيانة الإنتاجية.

English Abstract

Changes occur to buildings, with the passage of time due to multiple factors that affect their life span.

Because of this, maintenance plans should be in place that include a concept that preserves the sustainability of these buildings to increase their life span along with a set time plan to reduce losses that may result from inefficient maintenance management.

This study aims to improve the Maintenance Management System in the Greater Amman Municipality (GAM) by using the Total Effective Maintenance Techniques (TEMT) and the Productive Maintenance (PM) based on planning and scheduling principles.

This study is supported by literatures based on qualitative and quantitative studies and a questionnaire.

A restricted questionnaire was prepared with a set of questions related to the problems facing the maintenance department in the Greater Amman Municipality.

The questionnaire was comprised of 10 questions (7 five-step gradation questions and 3 yes/no questions).

The study sample was 115 and the study population was 162.

The questionnaire was distributed among managers, experts, technicians, and engineers working in the Greater Amman Municipality.

This study presents the limitation factors that affect the effectiveness of maintenance management at (GAM).

These factors are lack of experience, planning-scheduling principle, technicians’ interference in planners’ decisions, and failure to update data related to frequently occurring maintenance problems.

In summary, it was concluded that there is a strong statistical relationship between independent and dependent variables, noting that the independent variables include experience, age, role, and gender, while the dependent variables include the problems related to (GAM).

The acceptance index for the results obtained from the analysis of the questionnaire depends on the principle of arithmetic mean and standard deviation, and it follows the normal distribution diagram with a confidence level 0.95 and alpha (significant level) 0.05.

This means that the most effective independent variables are role and experience which directly affect the dependent variables.

This study is beneficial to all governmental and private institutions, as it increases their production capacity and raises their efficiency based on TEM and PM techniques.

Main Subjects

Civil Engineering

No. of Pages

64

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

English

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1440519