أثر قياس نموذج Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston: دراسة حالة مجمع بيمو الجزائر للبسكويت (الفترة الزمنية ما بين جانفي 2022 ومارس 2022)
Other Title(s)
The impact of measuring the Deming model of overall quality management on excellence in service achievement according to the Junston: model is the case study of the Bimo Algiers Biscuit complex (time period between Janvi 2022 and March 202
Joint Authors
قوادرية، خديجة
قاضي، عبد الرزاق
Source
Issue
Vol. 6, Issue 2 (30 Sep. 2022), pp.581-600, 20 p.
Publisher
Publication Date
2022-09-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد و تشخيص أثر قياس نموذج دومينغ Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston، و تحقيقا لهدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي، عبر تصميم استمارة استبيان موجهة لعينة من في الشركة موظفي مجمع بيمو الجزائر للبسكويت الذين يشتغلون داخل المصالح الإدارية حيث شملت عينة الدراسة 66 مفردة، تم تفريغها في برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية S.
P.
S.
S، V/26، في حين توصلت الدراسة إلى أن غالبية أفراد العينة عبروا عن ارتياحهم جراء تطبيق نموذج دومينغ Deming لإدارة الجودة الشاملة كإستراتيجية رئيسية داخل المجمع للتميز في تحقيق الخدمة
Abstract EN
This study aims to identify and diagnose the impact of measuring the Doming model of overall quality management on excellence in achieving service according to the Johnston model, and to achieve the goal of the study was based on the descriptive approach, by designing a questionnaire form addressed to a sample of the company employees of the Bimo Algiers Biscuit Complex who work within administrative interests where the sample of the study included 66 individuals, which were unloaded in the program of the Statistical Package for Social Sciences S.
P.
S.
S.
V/26, while the study found that the majority of the sample members expressed satisfaction with the application of the Doming model of comprehensive quality management as a key strategy within the complex for excellence in achieving service.
American Psychological Association (APA)
قاضي، عبد الرزاق وقوادرية، خديجة. 2022. أثر قياس نموذج Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston: دراسة حالة مجمع بيمو الجزائر للبسكويت (الفترة الزمنية ما بين جانفي 2022 ومارس 2022). مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية،مج. 6، ع. 2، ص ص. 581-600.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1441372
Modern Language Association (MLA)
قاضي، عبد الرزاق وقوادرية، خديجة. أثر قياس نموذج Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston: دراسة حالة مجمع بيمو الجزائر للبسكويت (الفترة الزمنية ما بين جانفي 2022 ومارس 2022). مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية مج. 6، ع. 2 (أيلول 2022)، ص ص. 581-600.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1441372
American Medical Association (AMA)
قاضي، عبد الرزاق وقوادرية، خديجة. أثر قياس نموذج Deming لإدارة الجودة الشاملة على التميز في تحقيق الخدمة وفق نموذج جونستون Junston: دراسة حالة مجمع بيمو الجزائر للبسكويت (الفترة الزمنية ما بين جانفي 2022 ومارس 2022). مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية. 2022. مج. 6، ع. 2، ص ص. 581-600.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1441372
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1441372
