تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمية العراقية

Other Title(s)

Application of quality specification in Iraqi education libraries

Author

إكرام محمد محمود

Source

حوليات آداب عين شمس

Issue

Vol. 50, Issue أ تشرين الأول / كانون الأول (31 Dec. 2022), pp.67-87, 21 p.

Publisher

Ain Shams University Faculty of Arts

Publication Date

2022-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

21

Main Subjects

Pharmacy, Health & Medical Sciences
Library Sciences

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة الى معرفة مدى تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمة ببغداد اعتمادا على معايير الجودة الصادره عن الاتحاد العالمي لجمعيات المكتبات، IFL، تم استخدم المنهج المسحي للمستشفيات التعليمية ببغداد في جانب الرصافة و التي بلغ عددها اربعة عشر مستشفي و جمعت البيانات من خلال الملاحظه و المقابله مع العاملين في المكتبات و سجلت في استمارة فحص ضمت سبعة معايير فضلا عن تفريعاتهاوهي المستفيدون، التنظيم، البناية، التوظيف، الميزانية، المصادر، و اخيرا الخدمات.

بشكل عام توصلت الدراسه الى هبوط مستوى الجوده في واقع المكتبات قيد الدراسه نذكر بعض من مؤشرات ذلك: 1.

اقتصرت فئات المستفيدون من المكتبات على الاطباء و زملائهم من ذوي الاختصاص في العلوم الطبيه ولم تقدم اي من المكتبات خدمات للمرضى.2.

مبنى المكتبات احتل موقعا مركزيا في الغالب الا ان عملية الوصول اليه تتطلب الصعود الى الطوابق العليا ولم يكن هنالك علامات ارشادية لتسهيل الوصول.3.

الضعف الشديد في تقديم الخدمات التقليديه او الالكترونيه ولم يكن هنالك وجود لشبكه الانترنيت الا في مكتبتين فقط.

و قدمت الباحثه عدد من المقترحات لتحسين الواقع الحالي و تطبيق معايير الجوده الموصى بها عالميا نذكر بعضا منها: 1.

ان تضع المكتبه و الجهات المسؤوله عنها في سياساتها تقديم خدمات للمرضى كون ذلك جزء من واجبها و المساهمه في شفائهم و توعيتهم صحيا.2.

زياده عدد الموظفون العاملون من المتختصين في المكتبات.3.

توفير جزء من الميزانية للمكتبة لكي تستمر بالقيام بعملها و تقدم خدمات افضل.

Abstract EN

The study aimed to find out the extent of the application of quality in educational hospitals in Baghdad libraries specifications depending on the quality of the World Federation of Library Associations, IFLA standards, has been used the survey method for hospitals education in Baghdad atAl-Rusafa and fourteen hospitals numbered and collected data through observation and interviews with workers and recorded in the examination form included seven criteria as well as the ramifications which include: users, organization, building, staffing, budget, resources, and finally services.

In general, the study found a decline in the quality of the libraries as below: 1.

The categories ofusers of libraries were limited to doctors and their colleagues who were specialists in the health sciences, and no libraries provided services to patients2.

The library building occupied a central location mostly, but access to it requires climbing to the upper floors and there were no signs of easy access.3.

Very weak in the provision of traditional or electronic services and there was no presence of the Internet in only two libraries.

The researcher presented a number of proposals to improve the current reality and apply the recommended quality standards globally, including some of them: 1.

The Library and those responsible for its policies shall provide services to patients as part of their duty to contribute to their healing and health awareness.2.

Increase the number of working staff of the specialists in librariesscience.

3.

Provide part of the budget to the library in order to continue to do its work and provide better services.

American Psychological Association (APA)

إكرام محمد محمود. 2022. تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمية العراقية. حوليات آداب عين شمس،مج. 50، ع. أ تشرين الأول / كانون الأول، ص ص. 67-87.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1449376

Modern Language Association (MLA)

إكرام محمد محمود. تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمية العراقية. حوليات آداب عين شمس مج. 50، ج. أ (تشرين الأول / كانون الأول 2022)، ص ص. 67-87.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1449376

American Medical Association (AMA)

إكرام محمد محمود. تطبيق مواصفات الجودة في مكتبات المستشفيات التعليمية العراقية. حوليات آداب عين شمس. 2022. مج. 50، ع. أ تشرين الأول / كانون الأول، ص ص. 67-87.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1449376

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1449376