واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة العربية الأمريكية من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية فيها
Other Title(s)
The reality of the application of total quality management at the Arab American university from the point of view of its faculty members
Joint Authors
زاهر موسى
زعترة، نرمين
حجازي، جولتان حسن
Source
المجلة الدولية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية
Issue
Vol. 2021, Issue 23 (31 Aug. 2021), pp.109-126, 18 p.
Publisher
College of Humanities and Social Sciences
Publication Date
2021-08-31
Country of Publication
Lebanon
No. of Pages
18
Main Subjects
Educational Leadership and Foundations
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة العربية الأمريكية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، والتعرف على طبيعة الفروق في واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر أعضاء سهيئة التدريس في الجامعة العربية الأمريكية التي تعزى لمتغيرات الكلية، وسنوات الخبرة في الجامعة، والرتبة الوظيفية.
وتكونت عينة الدراسة من (100) من أعضاء هيئة التدريس في الجامعة العربية الأمريكية، واستخدمت الدراسة مقياس إدارة الجودة الشاملة.
وانتهت النتائج إلى أن واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المجال الإداري كانت كبيرة جدا، وفي المجال الأكاديمي كانت كبيرة.
كما أوضحت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05=α) بين متوسطات استجابات عينة البحث حول واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة العربية الأمريكية في المجال الإداري لإدارة الجودة الشاملة، والدرجة الكلية تعزى لمتغير سنوات الخدمة لصالح سنوات الخبرة المرتفعة 15 سنة فأكثر، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية في المجال الإداري والمجال الأكاديمي والدرجة الكلية تعزى للرتبة الوظيفية لصالح رئيس قسم.
Abstract EN
The study aimed to identify the reality of applying total quality management in the Arab American University from the point of view of faculty members, and to identify the nature of the differences in the reality of applying total quality management from the point of view of faculty members at the Arab American University, which is attributable to the variables of the college, years of experience at the university, and career rank.
The sample of the study consisted of (100) faculty members at the Arab American University, and the study used the total quality management measure.
The results concluded that the reality of applying total quality management in the administrative field was at very high degree, and in the academic field it was at high degree.
The results also showed statistically significant differences at the level of significance (α=0.05) between the average responses of the research sample on the reality of the application of total quality management in the Arab American University in the administrative field of total quality management, the overall degree attributable to the variable years of service for years of high experience; 15 years and older, and the existence of statistically significant differences in the administrative field, academic field and overall degree due to the functional rank; in favor of the head of the department.
American Psychological Association (APA)
زاهر موسى وزعترة، نرمين وحجازي، جولتان حسن. 2021. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة العربية الأمريكية من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية فيها. المجلة الدولية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 2021، ع. 23، ص ص. 109-126.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1454059
Modern Language Association (MLA)
حجازي، جولتان حسن....[و آخرون]. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة العربية الأمريكية من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية فيها. المجلة الدولية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية ع. 23 (آب 2021)، ص ص. 109-126.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1454059
American Medical Association (AMA)
زاهر موسى وزعترة، نرمين وحجازي، جولتان حسن. واقع تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعة العربية الأمريكية من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية فيها. المجلة الدولية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2021. مج. 2021، ع. 23، ص ص. 109-126.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1454059
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 125-126
Record ID
BIM-1454059