دور الثقافة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي : بحث ميداني في معمل ألبان أبو غريب
Other Title(s)
The role of marketing culture in enhancing marketing performance : a field research in Abu-Ghraib dairy factory
Joint Authors
عبد الله باسم جاسم
فاروق عمر بكر
نور قصي عبد الرزاق
Source
مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية
Issue
Vol. 5, Issue 8 (30 Apr. 2021), pp.117-138, 22 p.
Publisher
Publication Date
2021-04-30
Country of Publication
Palestine (Gaza Strip)
No. of Pages
22
Main Subjects
Business Administration
Financial and Accounting Sciences
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى دراسة دور الثقافة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي من خلال اختبار نماذج العلاقة و الأثر بينهما، إذ أن مشكلة الدراسة تجسدت بتساؤلات منها : ما دور الثقافة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي و ما حقيقة العلاقة بينهما في المنظمة المبحوثة ؟، لذلك تمثلت عينة الدراسة بعينة عمدية مكونه من (32) موظفا شملت جميع الأفراد العاملين في كل من قسم التسويق و خدمة الزبائن و المديرين في المستويات الإدارية العليا و الوسطى.
و تم اعتماد الاستبانة كأداة قياس رئيسة للدراسة فضلا عن المقابلات الشخصية لجمع البيانات، كذلك اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي و التحليلي لعرض البيانات و تحليلها، فقد تم توظيف عدة أساليب إحصائية لتحليل هذه البيانات أبرزها (معامل الارتباط (Pearson)، أسلوب تحليل الانحدار البسيط، اختبار F و T).
و من أهم الاستنتاجات التي توصلت لها الدراسة : أسهمت الثقافة التسويقية إجمالا للمنظمة المبحوثة في التأثير في النشاطات و المؤشرات التي تعزيز أدائها التسويقي.
أما أهم التوصيات التي تقدمها الدراسة : ضرورة استفادة المنظمة المبحوثة من دعم الإدارة و العاملون لتعزيز الثقافة التسويقية في المنظمة عبر وضع الإطار المرجعي للعمل داخل المنظمة و المنطلقات و الأسس التي تسير و تحكم عمل جميع الأفراد العاملون في المنظمة و المركزة على أبعاد الثقافة التسويقية بما يدعم و يعزز الأداء التسويقي.
Abstract EN
The study aims to study the role of marketing culture in enhancing marketing performance by examining the relationship and impact models between them, as the study problem was embodied by questions, including: What is the role of marketing culture in enhancing marketing performance and what is the truth about the relationship between them in the researched organization ?, So the study sample was represented by an Intentional sample, consisting of (32) employees, which included all the personnel working in the marketing department, customer service, and managers at the upper and middle administrative levels.
The questionnaire was adopted as a main measurement tool for the study in addition to personal interviews to collect data.
The study also relied on the descriptive and analytical approach to present and analyze the data.
Several statistical methods have been employed to analyze these data, the most prominent of which are (Pearson Correlation Coefficient, Simple Regression Analysis Method, F- Test and t).
Among the most important conclusions reached by the study: The overall marketing culture of the researched organization has influenced the activities and indicators that enhance its marketing performance.
As for the most important recommendations presented by the study: The need for the researched organization to benefit from the support of the administration and workers to enhance the marketing culture in the organization by setting the reference framework for the work within the organization and the principles and foundations that guide and govern the work of all individuals working in the organization and focus on the dimensions of the marketing culture to support and enhance the marketing performance.
American Psychological Association (APA)
نور قصي عبد الرزاق وعبد الله باسم جاسم وفاروق عمر بكر. 2021. دور الثقافة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي : بحث ميداني في معمل ألبان أبو غريب. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية،مج. 5، ع. 8، ص ص. 117-138.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1459396
Modern Language Association (MLA)
نور قصي عبد الرزاق....[و آخرون]. دور الثقافة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي : بحث ميداني في معمل ألبان أبو غريب. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية مج. 5، ع. 8 (نيسان 2021)، ص ص. 117-138.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1459396
American Medical Association (AMA)
نور قصي عبد الرزاق وعبد الله باسم جاسم وفاروق عمر بكر. دور الثقافة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي : بحث ميداني في معمل ألبان أبو غريب. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية. 2021. مج. 5، ع. 8، ص ص. 117-138.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1459396
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 135-138
Record ID
BIM-1459396