دور التسويق الإلكتروني في دعم قطاع السياحة

Other Title(s)

The role of e-marketing in supporting the tourism sector

Joint Authors

بوطورة، فضيلة
بليردوح، حسيبة

Source

مجلة التمكين الاجتماعي

Issue

Vol. 4, Issue 4 (31 Dec. 2022), pp.57-69, 13 p.

Publisher

University of Amar Thligi Laghouat Labratory of Social Empowerment and Sustainable Development in the Desert Environment

Publication Date

2022-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

13

Main Subjects

Tourism

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة توضيح دور التسويق الإلكتروني في دعم و تنشيط قطاع السياحة، هذا القطاع الذي يمثل أهم القطاعات الحيوية اقتصاديا و اجتماعيا و له أبعاد دولية مهمة.

حيث يحتاج التسويق السياحي إلى تفعيل آليات التسويق الإلكتروني لدعم التنمية السياحية بمختلف اتجاهاتها، فالتسويق الإلكتروني يمكن أن يخدم القطاع السياحي من خلال دوره في تطوير الوجهات السياحية و ترويجها، تحسين مستوى جودة الخدمات السياحية لزبائن، توفير معلومات دقيقة و سريعة للمقاصد السياحية، تحفيز الطلب السياحي عن طريق توفير مقومات الجذب السياحي، نشر الإشعارات عبر الإنترنيت و التي تحتوي آراء العملاء...

الخ.

و عليه توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أنه في العصر الحالي أصبح للتسويق الإلكتروني دور فعال في إنعاش و تنمية قطاع السياحة، نتيجة وجود أثر إيجابي و علاقة طردية موجبة بين التسويق الإلكتروني و التسويق السياحي، فالتسويق الإلكتروني أثر بشكل كبير على صناعة السياحة و التحول الرقمي فرض آفاقا هامة للسفر غبر العالم الافتراضي.

و عليه أوصت هذه الورقة بضرورة الاستثمار في وسائل تكنولوجيا المعلومات في كل مجالات المزيج التسويق السياحي و تعزيزها للوصول إلى أشكال جديدة من السياحة المتطورة أو ما يسمى بالسياحة الرقمية.

Abstract EN

This study aims to clarify the role of e-marketing in supporting and revitalizing the tourism sector, which represents the most important economic and social vital sectors and has important international dimensions.

Where tourism marketing needs to activate the mechanisms of electronic marketing to support tourism development in its various directions.

Tourist by providing the elements of tourist attractions, posting notices via the Internet that contain customer satisfaction.

.

.

etc.

Accordingly, this study reached a set of results, the most important of which is that in the current era, e-marketing has an effective role in reviving and developing the tourism sector, as a result of the presence of a positive impact and a positive direct relationship between e-marketing and tourism marketing.

Digital transformation imposes important prospects for travel across the virtual world.

Accordingly, this paper recommended the necessity of investing in information technology means in all areas of the tourism marketing mix and strengthening them to reach new forms of advanced tourism or the so-called digital tourism.

American Psychological Association (APA)

بوطورة، فضيلة وبليردوح، حسيبة. 2022. دور التسويق الإلكتروني في دعم قطاع السياحة. مجلة التمكين الاجتماعي،مج. 4، ع. 4، ص ص. 57-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1469339

Modern Language Association (MLA)

بوطورة، فضيلة وبليردوح، حسيبة. دور التسويق الإلكتروني في دعم قطاع السياحة. مجلة التمكين الاجتماعي مج. 4، ع. 4 (كانون الأول 2022)، ص ص. 57-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1469339

American Medical Association (AMA)

بوطورة، فضيلة وبليردوح، حسيبة. دور التسويق الإلكتروني في دعم قطاع السياحة. مجلة التمكين الاجتماعي. 2022. مج. 4، ع. 4، ص ص. 57-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1469339

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 69

Record ID

BIM-1469339