![](/images/graphics-bg.png)
أثر الإعلان الإلكتروني على ولاء الزبون بمؤسسة موبيليس-تبسة
Other Title(s)
The effect of electronic advertising on customer loyalty at Mobilis corporation-Tebessa
Joint Authors
Source
مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال
Issue
Vol. 5, Issue 2 (31 Dec. 2022), pp.316-337, 22 p.
Publisher
Publication Date
2022-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
22
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف الدراسة إلى محاولة تحديد أثر الإعلان الإلكتروني على ولاء زبون مؤسسة موبيليس تبسة، وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي الذي يتناسب وطبيعة الدراسة، كما تم الاعتماد على استبانة وزعت على مجموعة من زبائن المؤسسة محل الدراسة (100 زبون)، وبعد تحليل البيانات باستعمال SPSS توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنويةα≤0.
05 للإعلان الإلكتروني على ولاء الزبون في المؤسسة قيد الدراسة، وخلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات التي يجب أن تتبعها مؤسسة موبيليس تبسة أهمها أن تحرص المؤسسة على الإبداع والابتكار بشتى أنواع الإعلانات الإلكترونية مقارنة بالإعلانات التلفزيونية والتركيز على محتوى الإعلان الإلكترونية من أجل التأثير على الزبون.
Abstract EN
The study aims to try to determine the impact of electronic advertising on the loyalty of the customers of mobilis corporation, Tebessa branch.
the descriptive analytical method was relied on, which is appropriate to the nature of the study.
a questionnaire was distributed to a group of clients of the institution under study (100 clients), and after analyzing the data using SPSS the study found a set of results, the most important of which is that there is a statistically significant effect at the level of significance α≤ 0.05 for electronic advertising on customer loyalty in the institution under study.
and innovation in various types of electronic advertisements compared to television advertisements, and focusing on the content of electronic advertisements in order to influence the customer.
American Psychological Association (APA)
قايدي، سناء وبركان، دليلة. 2022. أثر الإعلان الإلكتروني على ولاء الزبون بمؤسسة موبيليس-تبسة. مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال،مج. 5، ع. 2، ص ص. 316-337.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1487927
Modern Language Association (MLA)
قايدي، سناء وبركان، دليلة. أثر الإعلان الإلكتروني على ولاء الزبون بمؤسسة موبيليس-تبسة. مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال مج. 5، ع. 2 (كانون الأول 2022)، ص ص. 316-337.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1487927
American Medical Association (AMA)
قايدي، سناء وبركان، دليلة. أثر الإعلان الإلكتروني على ولاء الزبون بمؤسسة موبيليس-تبسة. مجلة دراسات في الاقتصاد و إدارة الأعمال. 2022. مج. 5، ع. 2، ص ص. 316-337.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1487927
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 336-337
Record ID
BIM-1487927