استخلاص معرفة الخبرات و جاهزية التطبيق بمبادرة همتك ببرنامج تطوير وزارة الحرس الوطني

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مفهوم استخلاص المعرفـة و دوره فـي إدارة المعرفـة وتشخيص الواقع الفعلي لآليات استخلاص معرفة الخبرات في مبادرة همتـك ببرنامج تطوير وزارة الحرس الوطني لتحديد مدى جاهزية التطبيق، بالإضافة إلى التعرف على الايجابيات التي يمكن ان تعود نتيجة لاستخلاص معارفهم والكشف عن التحديات التي تواجههم، و الخروج بنموذج مقترح لتطوير آليات وقـواعـد استخلاص معرفة الخبرات في مبادرة همتـك ببرنامج تطـوير وزارة الحـرس الوطني.

و لتحقيق تلك الأهـداف تم الاعتماد على المنهج الوصفي باستخدام اسلوبي دراسة الحالة و تحليل المحتوى بالإضافة إلى منهجية مجموعة التركيز، و تم جمع البيانات باستخدام قائمـة المراجعـة و المقابلة للوصـول إلى الاستنتاجات الكمية والنوعية.

وخلصت الدراسة إلى عدة نتائج منها : ان برنامج التطوير لمبادرة همتك في وزارة الحرس الوطني بالرياض جاهزة جزئيا لتطبيق استخلاص المعرفة من الخبرات ، حيث لوحظ ان المبادرة لا تستخدم قاعـدة معرفيـة و لا أنظمـة خاصـة لاستخلاص المعرفة من الخبرات، بل تكتفي بحفظ البيانات الأساسية في مجلدات لملفات أكسل فهي بذلك لا تتيح المعـارف ولا تحـدد أماكن تواجـدهم و عنـد استخلاص المعرفة من الخبرات تستخدم أسلوب واحـد مـن أسـاليب استخلاص المعرفـة و هـي المقابلات.

كما قدمت الدراسة عدد من التوصيات من أهمها : تطبيق النمـوذج المقتـرح الـذي قدمته الدراسـة لتطوير آليات و قـواعـد استخلاص معرفة الخبرات في مبادرة همتـك ببرنامج تطوير وزارة الحـرس الوطني.