دراسة العلاقة بين إدارة المشتريات الخضراء وتحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى: دراسة ميدانية

Other Title(s)

Studying the relationship between green supply chain management dimensions and improve healthcare quality service: an empirical study

Joint Authors

إبراهيم، إسراء السيد أحمد
السيد، خالد قدري السيد

Source

المجلة العربية للإدارة

Issue

Vol. 43, Issue 3 (30 Sep. 2023), pp.43-55, 13 p.

Publisher

League of Arab States The Arab Administrative Development Organization

Publication Date

2023-09-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

13

Main Subjects

General Management

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى: دراسة العلاقة بين ممارسات إدارة المشتريات الخضراء في المجال الصحي (المنظمات الرعاية الصحية)، ومدى شموليتها أو محدوديتها، وتحسين جودة الخدمات المقدمة بالمستشفيات الجامعية بمحافظة القاهرة الكبرى.

منهجية الدراسة: تم توزيع استمارات الاستقصاء للحصول على البيانات الأولية المتعلقة بمتغيرات الدراسة بالمستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى موجهه إلى عينة من العاملين بالإدارات العليا والإدارات الوسطى المتمثلة في إدارة المخازن والمشتريات وإدارة السلامة والصحة المهنية، وتم الاستعانة بمقاييس لإثبات صلاحيتها في الدراسات السابقة، وتكييفها للاستخدام بالدراسة الحالية؛ حيث إن معظم الدراسات تمت ببيئة غير مصرية، ولتحليل البيانات اعتمد الباحثان على الإحصاء الوصفي (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، ومعاملات الارتباط، تحليل الانحدار المتعدد والبسيط) لاختبار فروض الدراسة.

نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية لإدارة المشتريات الخضراء على تحسين جودة الخدمة المقدمة بالمستشفيات محل الدراسة.

التوصيات: أوصت الدراسة بأن تقوم إدارة المستشفى بالاهتمام بتنمية العنصر البشري، وزيادة الوعي لديه بمفهوم الاستدامة البيئة، وأهمية الحفاظ على البيئة، وما تحققه من آثار إيجابية، وذلك من خلال عقد دورات تدريبية.

Abstract EN

Research objective: the research aims to identify the practices of green purchase management and investigate the extent of their comprehensiveness or limitations.

this is in addition to identifying its impact on improving the quality of services provided in university hospitals in greater Cairo governorate.

research methodology: in order to obtain the primary data related to the study variables, a survey form has been prepared for sample of the workers in senior managements, management of stores, procurement management, occupational health, and safety, scales are used to prove their validity in previous studies and how to adapt them for use in this study, as most of the studies were done in a non-Egyptian environment.

to analyze the data, the researcher relies on descriptive statistics to test the study hypotheses.

the findings of the study: conclude that there is a positive impact of green purchase management on improving the quality of service provided in the hospitals subject to the study.

recommendations: the study recommended that the hospital administration pay attention to increase awareness of the concept of environmental sustainability and the importance of preserving the environment and the positive effects it achieves, through holding training course.

American Psychological Association (APA)

إبراهيم، إسراء السيد أحمد والسيد، خالد قدري السيد. 2023. دراسة العلاقة بين إدارة المشتريات الخضراء وتحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى: دراسة ميدانية. المجلة العربية للإدارة،مج. 43، ع. 3، ص ص. 43-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517050

Modern Language Association (MLA)

إبراهيم، إسراء السيد أحمد والسيد، خالد قدري السيد. دراسة العلاقة بين إدارة المشتريات الخضراء وتحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى: دراسة ميدانية. المجلة العربية للإدارة مج. 43، ع. 3 (2023)، ص ص. 43-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517050

American Medical Association (AMA)

إبراهيم، إسراء السيد أحمد والسيد، خالد قدري السيد. دراسة العلاقة بين إدارة المشتريات الخضراء وتحسين جودة الخدمة الصحية في المستشفيات الجامعية بالقاهرة الكبرى: دراسة ميدانية. المجلة العربية للإدارة. 2023. مج. 43، ع. 3، ص ص. 43-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1517050

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 53-54

Record ID

BIM-1517050