العلاقات العامة التفاعلية و تدعيم التواصل مع الجمهور : دراسة تحليلية لصفحات شركات السيارات العالمية الخاصة بالعراق في موقع الفيسبوك

Other Title(s)

Interactive Public Relations and strengthening public outreach : analytical study to the pages of international automotive companies of Iraq in Facebook Wibsite

Author

ليث عبد اللطيف عبد الغني

Source

مجلة لارك للفلسفة و اللسانيات و العلوم الاجتماعية : مجلة فصلية محكمة

Publisher

Wasit University College of Arts

Publication Date

2022-07-31

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

25

Main Subjects

Media and Communication

Arabic Abstract

يهدف هذا البحث إلى معرفة وجود مؤشرات العلاقات العامة التفاعلية في صفحات شركات السيارات العالمية الخاصة بالعراق على موقع الفيسبوك ، و تم اختيار موقع فيسبوك لانه يضم مجموعة من التقنيات والتطبيقات التفاعلية والتي من شأنها تدعيم الاتصال التفاعلي بين المستخدمين ، ينتمي هذا البحث الي الدراسات الوصفية ، حيث تم توظيف المنهج المسحي للاجابة على مشكلة البحث ، مستعينا الباحث بأداة ( تحليل المضمون ) لمعرفة مؤشرات العلاقات العامة التفاعلية الموجودة في صفحات شركات السيارات العالمية الخاصة بالعراق على موقع الفيسبوك ، و تمثلت عينة البحث بصفحات شركات السيارات ( تويوتا ، ونيسان ، و مارسيدس بنز ، وبي ام دبليو ، و فورد ، وجي ام سي ) ، و ان مؤشرات العلاقات العامة التفاعلية التي تم تحليلها هي ( تعدد الخيارات المتاحة ، سهولة البحث عن المعلومات ، سهولة الاتصال الشخصي ، سهولة اضافة معلومات ، وسائل تفاعلية اخرى ) ، و توصل البحث الى جملة من النتائج أهمها ان اتاحة مؤشرات العلاقات العامة التفاعلية المتنوعة في صفحات الشركات جاء بشكل مقبول مع تفاوت في الاستخدام أو التوظيف من صفحة شركة الى اخرى ومـن كـل مؤشر إلى آخر ، و هذا ما يعطي مؤشرا مقبولا على تبني مفهوم العلاقات العامة التفاعلية في صفحات شركات السيارات العالمية الخاصة بالعراق في التواصل مع المستخدمين ، و ذلك بالنظر الى حداثة استخدام العلاقات العامة التفاعلية في موقع الفيسبوك.

"

English Abstract

This research aims to find the interactive public relations indicators in Iraq's global autocompanies Facebook pages, And Facebook was chosen because it has a range of interactive technologies and applications that will enhance interactive communication between users, This research belongs to descriptive studies, where the survey curriculum was employed to answer the problem of research, using the tool ( Content analysis ) for interactive public relations indicators on the pages of international automobile companies of Iraq, the search sample of automobile companies pages (Toyota, Nissan, Marcides Benz, BMW, Ford, GMC ), And the interactive public relations indicators that have been analysed are (Multiple options, ease of searching for information, ease of personal communication, ease of adding information, other interactive means) and the research reached a number of findings, the most important of which is that the availability of various interactive indicators on corporate pages was acceptable, with varying use or employment from company page to company and from indicator to indicator, This gives an acceptable indication of the adoption of the concept of interactive public relations in the pages of Iraq's global automobile companies to communicate with users, given the recent use of interactive public relations on Facebook.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-1539967

• APA
• MLA
• AMA