قياس كفاءة وفعالية نظم المعلومات الإدارية لدى فروع بنك فلسطين في قطاع غزة

Other Title(s)

Measuring the efficiency and effectiveness of management information systems at the branches of the Palestine Branch in the Gaza Strip

Joint Authors

القصاص، أحمد عاطف
عبد الرحمن محمد حمدي

Source

مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية

Issue

Vol. 2022, Issue 13 (31 Jul. 2022), pp.163-192, 30 p.

Publisher

Israa University Scientific Research Council

Publication Date

2022-07-31

Country of Publication

Palestine (Gaza Strip)

No. of Pages

30

Main Subjects

Business Administration

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة للتعرف على واقع نظم المعلومات الإدارية في بنك فلسطين وقياس مدى كفاءتها وفعاليتها، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ولتحقيق أهداف الدراسة أعد الباحث الاستبانة كأداة رئيسية في جمع البيانات بطريقة العينة العشوائية، وتم تجهيز الاستبانة كأداة رئيسية في جمع البيانات بطريقة العينة العشوائية، وتم تجهيز الاستبانة لقياس مدى كفاءة وفعالية النظم المعلومات الإدارية بالتطبيق على بنك فلسطين، تم توزيع الاستبانة على عينة عشوائية من موظفي البنك وتم تحليل الاستبانة واختبار فرضيات الدراسة بواسطة برنامج الحزم الاحصائية SPSS، وتوصل الباحث إلى مجموعة من النتائج أن درجة قياس كفاءة وفعالية نظم المعلومات الإدارية في بنك فلسطين جاءت بدرجة كبيرة وبوزن نسبي (76.4%) عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) بين متوسطات ما درجة تقدير واقع نظم المعلومات الإدارية في بنك فلسطين تعزى لمتغير ا بين متوسطات الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، وقد أوصت الدراسة بما يلي: زيادة الاهتمام برفع كفاءة وفاعلية نظم المعلومات الإدارية وتحسين درجة توفرها لما لها من تأثير على كافة المستويات الإدارية في بنك فلسطين ضرورة الاستمرار في رفع كفاءة مكونات نظم المعلومات الإدارية وخصوصا (مكونات النظم، المستوي التنظيمي، جودة الخدمات وتطويرها تبعا للمستحدثات التكنولوجية.

Abstract EN

This study aimed to identify the reality of management information systems in bank of Palestine and effectiveness, and the study relied on the descriptive analytical approach.

the questionnaire was prepared to measure the efficiency and effectiveness of management information systems by applying to the bank of Palestine.

the questionnaire was recommended the following distributed to a random sample of bank employees.

the questionnaire was analyzed and tested the hypotheses of the study by means of the statistical packages SPSS program, and the researcher reached a set of results: that the degree of estimation of the degree of estimation of the reality of management information systems in the bank of Palestine Gaza came to a large degree and a relative weight of (76.40%), and there are no statistically significant differences at the level of significance.(0.05) among the averages, what is the degree of estimation of the reality of management information systems in bank of Palestine due to the variable gender, educational qualification, years of experience, and the study recommended the following: increasing interest in raising the efficiency and effectiveness of information systems administrative blame and improving the degree of its availability due to its impact on all administrative levels in bank of Palestine, the need to continue raising the efficiency of the components of management information systems, especially (system components, organizational level, quality of services,) and developing them according to technological innovations.

American Psychological Association (APA)

القصاص، أحمد عاطف وعبد الرحمن محمد حمدي. 2022. قياس كفاءة وفعالية نظم المعلومات الإدارية لدى فروع بنك فلسطين في قطاع غزة. مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية،مج. 2022، ع. 13، ص ص. 163-192.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1548168

Modern Language Association (MLA)

القصاص، أحمد عاطف وعبد الرحمن محمد حمدي. قياس كفاءة وفعالية نظم المعلومات الإدارية لدى فروع بنك فلسطين في قطاع غزة. مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية ع. 13 (تموز 2022)، ص ص. 163-192.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1548168

American Medical Association (AMA)

القصاص، أحمد عاطف وعبد الرحمن محمد حمدي. قياس كفاءة وفعالية نظم المعلومات الإدارية لدى فروع بنك فلسطين في قطاع غزة. مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية. 2022. مج. 2022، ع. 13، ص ص. 163-192.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1548168

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 191-192

Record ID

BIM-1548168