دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة
Other Title(s)
The role of management information systems in raising efficiency and effectiveness administrative decisions in service institutions in the Gaza Strip
Joint Authors
القصاص، أحمد عاطف
عبد الرحمن محمد حمدي
Source
مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية
Issue
Vol. 2022, Issue 13 (31 Jul. 2022), pp.277-307, 31 p.
Publisher
Israa University Scientific Research Council
Publication Date
2022-07-31
Country of Publication
Palestine (Gaza Strip)
No. of Pages
31
Main Subjects
Abstract AR
هدفت الدراسة التعرف على دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المنشآت الخدماتية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة أداة رئيسة، وتكون مجتمع الدراسة من متخذي القرارات في مختلف المستويات الإدارية في شركة الاتصالات الفلسطينية وبنك فلسطين، وقد بلغت عينة الدراسة (238) فردا تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : أن واقع نظم المعلومات الإدارية المطبقة في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة جاء بوزن نسبي قدره (84.20%) وهي بدرجة كبيرة، كما أن مستوي كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة جاء وزن نسبي قدره (80.20%) وهي بدرجة كبيرة، وتوجد علاقة ارتباطية بين نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة استجابات المبحوثين حول دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في شركة الاتصالات الفلسطينية وبنك فلسطين تعزي المتغير سنوات الخبرة وجاءت الفروق لصالح الذين سنوات خبرتهم 15 سنة فأكثر، وقد أوصت الدراسة بما يلي: ضرورة تطوير ورفع كفاءة نظم المعلومات الإدارية في كل من بنك فلسطين وشركة الاتصالات الفلسطينية.
Abstract EN
The study aimed to identify the role of management information systems in raising the efficiency and effectiveness of administrative decisions in service establishments, and the study relied on the descriptive analytical approach and the questionnaire as a main tool for the study.
individuals were selected in a stratified random manner.
the study reached a set of results, the most important of which are: the reality of management information systems applied in service institutions in the Gaza strip came with a relative weight of (84.20%), which is to a large degree, that what is the level of efficiency and effectiveness of administrative decisions in service institutions in the Gaza strip came a relative weight of (80.20%), which is to a large degree.
there is a correlation between management information systems in raising the efficiency and effectiveness of administrative decisions in service institutions in the Gaza strip.
there are statistically significant differences at the level of significance of the respondents' responses about the role of management information systems in raising the efficiency and effectiveness of administrative decisions in the Palestinian telecommunication company and bank of Palestine is attributed to the variable years of experience, and the differences came in favor of those with years of experience it concerns 15 years and over, and the study recommended the following : the necessity of developing and raising the efficiency of management information systems in both bank of Palestine and the Palestinian telecommunications company.
American Psychological Association (APA)
القصاص، أحمد عاطف وعبد الرحمن محمد حمدي. 2022. دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة. مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية،مج. 2022، ع. 13، ص ص. 277-307.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1548181
Modern Language Association (MLA)
القصاص، أحمد عاطف وعبد الرحمن محمد حمدي. دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة. مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية ع. 13 (تموز 2022)، ص ص. 277-307.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1548181
American Medical Association (AMA)
القصاص، أحمد عاطف وعبد الرحمن محمد حمدي. دور نظم المعلومات الإدارية في رفع كفاءة وفعالية القرارات الإدارية في المؤسسات الخدماتية في قطاع غزة. مجلة جامعة الإسراء للعلوم الإنسانية. 2022. مج. 2022، ع. 13، ص ص. 277-307.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1548181
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 306-307
Record ID
BIM-1548181