دور البراعة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة الخادمة والجدارات الجوهرية للمنظمة: دراسة تطبيقية

Abstract AR

هدفت الدراسة الحالية الي التحقيق في دور البراعة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين القيادة الخادمة و الجدارات الجوهرية للمنظمة.

استخدمت هذه الدراسة المنهج الكمي لتحليل قوائم الاستقصاء التي تم جمعها من عينه مكونه من 389 مفردة من العاملين في البنوك التجارية المصرية، وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية مثل تحليل التباين أحادي الاتجاه، و تحليل الانحدار و الارتباط المتعدد و أسلوب تحليل المسار (آموس).

وعلي الرغم من أن النتائج أظهرت أنه لا توجد علاقة جوهرية بين كل من بعدي الدعم العاطفي و الإقناع و بين البراعة التنظيمية بصورة فردية إلا أنه تم التوصل الي أن هناك علاقة جوهرية بين القيادة الخادمة و بين البراعة التنظيمية بصورة إجمالية.

علاوة على ذلك، فقد توصلت نتائج الدراسة إلي وجود علاقة جوهرية ذات دلالة إحصائية بين البراعة التنظيمية و بين الجدارات الجوهرية بصورة إجمالية، على الرغم من أن الدراسة أثبتت أنه لا توجد علاقة جوهريه بين كل من الاستغلال و بين الجدارات الجوهرية.

هذا و بالإضافة إلي أن نتائج الدراسة اكدت على وجود علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين القيادة الخادمة و الجدارات الجوهرية للمنظمة بصورة إجمالية، كما تبين من تحليل العلاقة بين أبعاد القيادة الخادمة و بين أبعاد البراعة التنظيمية في ضوء تحليل الانحدار المتعدد أن علاقة (الدعم العاطفي - الإقناع) كأبعاد للقيادة الخادمة غير جوهرية و يصعب الاعتماد عليها في تفسير كل تغير في توافر البراعة التنظيمية كداعم لتنمية الجدارات الجوهرية، و لكن في ظل تحليل المسار/ آموس و الأخذ في الاعتبار العلاقات المتبادلة بين المتغير المستقل و تأثيره بشكل إجمالي على المتغير الوسيط وجد أن هناك علاقة غير مباشرة ذات دلالة إحصائية بين القيادة الخادمة في البنوك التجارية محل الدراسة و الجدارات الجوهرية من خلال البراعة التنظيمية كمتغير و سيط.

وأخيرا توصل الباحثين إلى مجموعة من التوصيات لتعزيز مستوى القيادة الخادمة و البراعة التنظيمية لتدعيم الجدارات الجوهرية للمنظمة للبنوك التجارية المصرية.