دور القيادة الروحية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية

Abstract AR

إستهدف البحث الحالى بصفة أساسية بتوصيف مستوى تطبيق القيادة الروحية في قطاع بريد وسط الدلتا، و مستوى التميز المؤسسى في القطاع، و كذلك تحديد دور القيادة الروحية في تحقيق التميز المؤسسى بقطاع بريد وسط الدلتا، وتم استخدام قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، باستخدام عينة قوامها 360 من العاملين بقطاع بريد وسط الدلتا، و لقد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال و معالجة و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.

وقد أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى ممارسات القيادة الروحية بقطاع بريد وسط الدلتا كانت متوسطة على المستوى الاجمالى، و على مستوى الابعاد فقد حققت أبعاد الرؤية، الأمل/الإيمان درجة متوسطة، بينما حقق بعد حب الإيثار درجة ضعيفة.

كما أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى التميز المؤسسى بقطاع بريد وسط الدلتا كان ضعيف على المستوى الاجمالى، و بالنسبة لكل بعد من أبعادة على حده فقد حقق بعد القيادة درجة متوسطة، فيما حقق باقى الأبعاد درجة ضعيفه، كما أشارت نتائج البحث إلى وجود علاقة إيجابية بين أبعاد القيادة الروحية(الرؤية، الأمل/الإيمان، حب الإيثار) و التميز المؤسسى بقطاع بريد وسط الدلتا، وقدما الباحثان مجموعة من التوصيات تم تصنيفهما، إلى مجموعتين، الأولى تتعلق بالجانب الأكاديمى، بينما تتعلق الثانية بكيفية تحقيق التميز المؤسسى من خلال ممارسات القيادة الروحية.