أثر تطبيق التمكين الإداري على السلوك الإبداعي للعاملين في المؤسسات الحكومية الفلسطينية: دراسة حالة وزارة العمل الفلسطينية

Other Title(s)

The effect of applying administrative empowerment on the creative behavior of workers in Palestinian government institutions: case study of the Palestinian ministry of labor

Dissertant

حمايل، ثائر خلدون فايز

Thesis advisor

سلامة سالم

University

al-Quds Open University

Faculty

Faculty of Graduate Studies

University Country

Palestine (West Bank)

Degree

Master

Degree Date

2022

Arabic Abstract

هدفت الدراسة التعرف إلى أثر تطبيق التمكين الإداري على السلوك الإبداعي للعاملين في المؤسسات الحكومية الفلسطينية (دراسة حالة وزارة العمل الفلسطينية)، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من أجل تحقيق هذا الهدف الرئيس، حيث أعد الباحث استبانة لتكون الأداة الرئيسية لجمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة حيث تم اختيار عينة المسح الشامل (العينة المتيسرة) بعدد (100) وتم توزيع الاستبانة عليهم، وتم استخدام برنامج ال SPSS من أجل تحليل البيانات المجمعة من العينة.

وتوصلت الدراسات إلى عدة نتائج كان من أهمها: • أن المؤهلات العالية يكون لها درجة عالية من الإبداع بخلاف المؤهلات الأقل، فهنا تكون تنمية السلوك الإبداعي من خلال التمكين والمؤهل لظهور السلوك الإبداعي لدى العاملين.

• أن الخبرة والتعرف إلى وسائل التواصل الفعالة في الوزارة والعلاقات التي يتم بناؤها على مدار سنوات الخدمة والقدرة العالية في الاطلاع على المعلومات في الوزارة كل ذلك تجعل من سنوات الخدمة عنصر أساسي في تكوين السلوك الإبداعي.

• أن للمسمى الوظيفي دورا بارزا في تحديد طبيعية التمكين الإداري فلكل مسمى وظيفي تمكين معين يستطيع من خلاله إظهار السلوك الإبداعي بطريقة مختلفة حسب المسمى الوظيفي.

• أن هنالك أثر لجميع مجالات التمكين الإداري باختلاف نسبهم على السلوك الإبداعي فلكل منها نسبة معينة من التأثير تؤدي إلى زيادة السلوك الإبداعي في وزارة العمل الفلسطينية.

وقام الباحث بتقديم عدد من التوصيات بناء على نتائج الدراسة، وكان من أهم هذه التوصيات: ضرورة تعزيز التمكين الإداري للموظفين في الوزارات المختلفة وخاصة وزرارة العمل من أجل تطوير وإظهار قدرات العاملين، عمل دورات مهمة تساعد في تنمية القدرات المختلفة وتعزيز السلوك الإبداعي لدى العاملين، وحث الإدارات المختلفة على تمكين العاملين من أجل الارتقاء بالمستوى الإداري في الوزارة.

English Abstract

The study aimed to identify the impact of the application of administrative empowerment on the creative behavior of workers in Palestinian government institutions (case study of the Palestinian Ministry of Labor), and the researcher used the descriptive analytical approach in order to achieve this main goal.

The comprehensive survey sample (the available sample) was selected with a number of( 100) and the questionnaire was distributed to them, and the SPSS program was used to analyze the data collected from the sample.

The studies reached several results, the most important of which were: • High qualifications have a high degree of creativity, unlike the lower qualifications.

Here, the development of creative behavior is through empowerment and qualification for the emergence of creative behavior among workers.

• The experience and knowledge of effective means of communication in the ministry and the relationships that are built over the years of service and the high ability to access information in the ministry all make years of service an essential element in the formation of creative behavior.

• The job title has a prominent role in determining the nature of administrative empowerment.

Each job title has a specific empowerment through which it can show creative behavior in a different way according to the job title.

• There is an impact for all areas of administrative empowerment, with different percentages, on creative behavior, each of which has a certain percentage of influence that leads to an increase in creative behavior in the Palestinian Ministry of Labor.

The researcher made a number of recommendations based on the results of the study, and the most important of these recommendations were: the need to enhance the administrative empowerment of employees in the various ministries, especially the Ministry of Labor for development and showing the capabilities of workers, conducting important courses that help in developing the various capabilities of the global in the output of its various innovations, Urging the various departments to empower workers in order to raise the administrative level in the ministry.

Main Subjects

General Management

Topics

• Creativity
• Workers
• Government organizations
• Palestine
• Management empowerment

No. of Pages

108

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1552733