مهارات الاتصال التنظيمي ودورها في تحقيق أهداف المؤسسات الإعلامية: دراسة استطلاعية على عينة من موظفي إذاعة ولاية الخرطوم 2022 م

Other Title(s)

The role of organizational communicative skills in realizing the goals of media institutions: an exploratory study on a sample of the employees of Khartoum state radio 2022

Author

أبو زيد، معزة آدم أحمد

Source

مجلة علوم الاتصال

Issue

Vol. 8, Issue 1 (31 Mar. 2023), pp.199-232, 34 p.

Publisher

Omdurman Islamic University Faculty of Information

Publication Date

2023-03-31

Country of Publication

Sudan

No. of Pages

34

Main Subjects

Business Administration
Public Relations and Advertising

Abstract AR

تناولت الدارسة موضوع مهارات الاتصال التنظيمي في تحقيق أهداف المؤسسات الإعلامية دراسة تطبيقية على إذاعة الخرطوم في فترة ما بين 2021-2022 م، وتركزت مشكلة الدارسة في عدم التعامل مع مهارات الاتصال التنظيمي بصورة علمية، وسعت الدارسة للإجابة عن السؤال الرئيس: ما دور مهارات الاتصال التنظيمي في تحقيق أهداف المؤسسات الإعلامية؟ وهدفت الدارسة إلى إظهار دور مهارات الاتصال التنظيمي وارتباطه الوثيق بفعالية ونجاح العمل.

واتبعت الدارسة المنهج الوصفي المسحي، واستخدمت أداة المقابلة والملاحظة والاستبانة.

وخلصت الدراسة بشقيها النظري والتطبيقي إلى عدد من النتائج أهمها: توصلت الدارسة إلى أن أهم مهارات الاتصال التنظيمي لدى مدراء المؤسسات الإعلامية هي: مهارات تنظيمية وتنسيقية في إدارة العمل بنسبة 85.7% ومهارات أكاديمية وشخصية بنسبة 82.7% ومهارات اتصالية وكتابية وتخاطبيه ومهارة إشاعة العمل بروح الفريق الواحد بنسبة 80% ومهارات تكنولوجية وتقنية بنسبة 74%، كما أكدت الدراسة بأن أكثر أنواع الاتصال التنظيمي استخداما هي الاجتماعات وتوصلت الدارسة بأن من صعوبات الاتصال التنظيمي عدم فهم المعلومات وتحريف الرسائل الاتصالية، كما أوصت الدراسة بتدريب المدراء على التقنيات الحديثة، وتحديد قنوات الاتصال التنظيمي بصورة واضحة.

Abstract EN

The study discuses the organizational communicative skills in realizing the goals of media institutions, which is an applied study done on Khartoum Broadcasting for the period between 2021-2022.

The research problem focuses on the lack of scientific method in dealing with organizational communicative skills.

Moreover the study attempts to answer the following question: 'What are organizational communicative skills?' Also the study aims to expose the role of organizational communicative skills and their genuine relationship with the efficiency and success of work.

The study follows the descriptive survey method, and uses interview, observation and questionnaire as tools of data collection.

Both theoretical and applied aspects of study reach to a number of results.

The most important organizational communicative skills required in different media institutions' managers are organizational and coordination skills in business administration up to 85.7%, academic and personal skills up to 82.7%, communicative with writing and conversational skills along with spreading teamwork spirit up 80%, and technological and technical skills up to 74%.

The study finds out that the most organizational communication type used is (meetings).

Another finding by the study is that one of the problems of administrative communication is misunderstanding of information and distortion of communicative messages.

The study recommends training managers on modern technology and identifying communication channels in a clear way.

American Psychological Association (APA)

أبو زيد، معزة آدم أحمد. 2023. مهارات الاتصال التنظيمي ودورها في تحقيق أهداف المؤسسات الإعلامية: دراسة استطلاعية على عينة من موظفي إذاعة ولاية الخرطوم 2022 م. مجلة علوم الاتصال،مج. 8، ع. 1، ص ص. 199-232.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1559031

Modern Language Association (MLA)

أبو زيد، معزة آدم أحمد. مهارات الاتصال التنظيمي ودورها في تحقيق أهداف المؤسسات الإعلامية: دراسة استطلاعية على عينة من موظفي إذاعة ولاية الخرطوم 2022 م. مجلة علوم الاتصال مج. 8، ع. 1 (آذار 2023)، ص ص. 199-232.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1559031

American Medical Association (AMA)

أبو زيد، معزة آدم أحمد. مهارات الاتصال التنظيمي ودورها في تحقيق أهداف المؤسسات الإعلامية: دراسة استطلاعية على عينة من موظفي إذاعة ولاية الخرطوم 2022 م. مجلة علوم الاتصال. 2023. مج. 8، ع. 1، ص ص. 199-232.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1559031

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 231-232

Record ID

BIM-1559031