دراسة تشخيصية لمستويات سلوكيات التنكيد من وجهة نظر العاملين بالقطاع الخدماتي: دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-سطيف
Other Title(s)
A diagnostic study of the levels of bullying behavior from the perspective of workers in the service sector: a field study at the taxes administration-Setif
Author
Source
مجلة العلوم الاجتماعية و الإنسانية
Issue
Vol. 14, Issue 1 (30 Jun. 2024), pp.101-130, 30 p.
Publisher
University of Mohamed Boudiaf M'sila Faculty of Humanities and Social Sciences
Publication Date
2024-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
30
Main Subjects
Abstract AR
تهدف الدراسة إلى معرفة مستويات سلوكيات التنكيد من وجهة نظر العاملين بالقطاع الخدماتي حيث تكونت عينة الدراسة من 97 عامل بمديرية الضرائب سطيف، قد تم استخدام المنهج الوصفي وتمثلت أداة الدراسة في استمارة خاصة بسلوكيات التنكيد، كما استعملت الأساليب الإحصائية المتمثلة في المتوسط الحسابي والنسب المئوية.
بعد تحليل ومناقشة نتائج الدراسة تم التوصل إلي: - مستوى سلوكيات التجنب كان متوسط.
- مستوى سلوكيات العزل كان ضعيف.
- مستوى سلوكيات تشويه السمعة الشخصية كان ضعيف.
Abstract EN
The study aims to know the levels of bullying behavior from the point of view of workers in the sector, where the study sample consisted of 97 workers in the tax directorate of Setif.
after analysing and discussing the results of the study, it was concluded: - the level of avoidance behaviors was average.
- the level of isolation behaviors was poor.
- the level of personal– defamation behaviors was low.
American Psychological Association (APA)
عسلي، سمرة. 2024. دراسة تشخيصية لمستويات سلوكيات التنكيد من وجهة نظر العاملين بالقطاع الخدماتي: دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-سطيف. مجلة العلوم الاجتماعية و الإنسانية،مج. 14، ع. 1، ص ص. 101-130.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1590942
Modern Language Association (MLA)
عسلي، سمرة. دراسة تشخيصية لمستويات سلوكيات التنكيد من وجهة نظر العاملين بالقطاع الخدماتي: دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-سطيف. مجلة العلوم الاجتماعية و الإنسانية مج. 14، ع. 1 (حزيران 2024)، ص ص. 101-130.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1590942
American Medical Association (AMA)
عسلي، سمرة. دراسة تشخيصية لمستويات سلوكيات التنكيد من وجهة نظر العاملين بالقطاع الخدماتي: دراسة ميدانية بمديرية الضرائب-سطيف. مجلة العلوم الاجتماعية و الإنسانية. 2024. مج. 14، ع. 1، ص ص. 101-130.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1590942
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملحق: ص. 129-130
Record ID
BIM-1590942
