تفعيل الرقمنة في الخدمة العمومية ودورها في تثمين الأداء الإداري

Other Title(s)

Activating digitization in public service and its role in improving administrative performance

Joint Authors

عاشور، خديجة
زاير، نصيرة

Source

المفكر

Issue

Vol. 8, Issue 1 (30 Jun. 2024), pp.395-413, 19 p.

Publisher

Algiers 2 University Abou el Kacem Saâdallah

Publication Date

2024-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

19

Main Subjects

General Management

Abstract AR

يهدف هذا المقال إلى توضيح تفعيل الرقمنة في الخدمة العمومية ودورها في ترشيد الأداء الوظيفي ببلدية شراقة لتحقيق هذا الهدف تم استخدام ملاحظة بسيطة من أجل التقرب من عناصر المديريات الإدارية بالبلدية وكذا تم إعداد استبانة خضعت للتحكيم وتم توزيعها على أفراد العينة والتي قدرت ب (60) موظف يتوزعون على مختلف المديريات الإدارية وحساب الخصائص السيكوميترية وتوصلت الدراسة إلى ما يلي: -توجهات الخدمة العمومية نحو تعميم الرقمنة في كافة المديريات لتثمين الأداء الوظيفي.

-تساهم الرقمنة في ترشيد الأداء الوظيفي من خلال التوظيف الجيد لتكنولوجيا المعلومات.

-الاعتماد على صناع المعرفة لتسهيل تطبيق الرقمنة من أجل تحسين وتبسيط الإجراءات للحصول على جودة الخدمات.

Abstract EN

This article aims to clarify the activation of digitization Sharaga and to achieve this goal was Us’d a simple note in order to get l "Ser to the elements of the administrative directorates in the municipality as well as the preparation of a questionnaire" that was subject to arbitration and was distributed to the members of the sample, which was estimated by (06) employees distributed to the various administrative directorates and the calculation of psychometric characteristics and the study found the following: -public service orientations towards the popularization of digitization in all directorates to value job ethics.

-digitization contributes to rationalizing job performance through good employment of information technology.

-relying on knowledge makers to facilitate the application of digitization in order to improve and simplify procedures for obtaining quality services.

American Psychological Association (APA)

زاير، نصيرة وعاشور، خديجة. 2024. تفعيل الرقمنة في الخدمة العمومية ودورها في تثمين الأداء الإداري. المفكر،مج. 8، ع. 1، ص ص. 395-413.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1593460

Modern Language Association (MLA)

زاير، نصيرة وعاشور، خديجة. تفعيل الرقمنة في الخدمة العمومية ودورها في تثمين الأداء الإداري. المفكر مج. 8، ع. 1 (حزيران 2024)، ص ص. 395-413.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1593460

American Medical Association (AMA)

زاير، نصيرة وعاشور، خديجة. تفعيل الرقمنة في الخدمة العمومية ودورها في تثمين الأداء الإداري. المفكر. 2024. مج. 8، ع. 1، ص ص. 395-413.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1593460

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن هوامش: ص. 412-413

Record ID

BIM-1593460