تقويم مستوى جودة الأداء في جامعة البصرة : دراسة حالة
Other Title(s)
Evaluation of performance quality at the University of Basrah : a case study
Joint Authors
السعد، مسلم علاوي شبلي
العيساوي، محمد حسين منهل
Source
Issue
Vol. 2007, Issue 4(sp) (30 Apr. 2007), pp.177-200, 24 p.
Publisher
Association of Arab Universities General Secretariat
Publication Date
2007-04-30
Country of Publication
Jordan
No. of Pages
24
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تسهم عملية التعريف بالأداء تحليلا و تقويما إسهاما مباشرا و كبيرا في عملية تحسين الأداء، و يصبح الموضوع أكثر ضرورة و أهمية عندما يتم تناول الأداء من وجهة نظر إستراتيجية شاملة، تأخذ بالاعتبار (الموارد و العمليات و التفاعلات و النتائج لمتوقعة)و تستخدم مقاييس و مؤشرات موضوعية و دقيقة، و تصبح عملية التعريف بالأداء و تقويم مستواه أكثر أهمية في المنظمة الجامعية لأنها ترفد المجتمع بالكوادر الإدارية و الفنية التي تقود عملية التطور و تفعلها، تأسيسا على ما تقدم تم اختيار تقويم مستوى جودة الأداء في جامعة البصرة موضوعا للبحث و تم تحديد مشكلة البحث و طريقة الدراسة بالتساؤل الأتي و الإجابة عنه (هل يمكن قياس مستوى الجودة الجامعية من خلال مجموعة من العناصر التي في مستوى الجودة نواتجا و عمليات)، و اعتمد لغرض التقدير مستوى الجودة أنموذجا يركز على متطلبات تحقيق الجودة أكثر من المواصفات الفنية للعملية أو المخرجات النهائية، و صمم الأنموذج، و فسرت متغيراته في استمارة فحص تضمنت (12) متغيرا، وصف كل متغير منها بستة مقاييس تتراوح قيمتها بين (1-11) درجة، و اختير لإغراض الاختبار الميداني عينة من (10) مفردات، اتصفت عناصرها بالخبرة الجامعية المميزة، و اظهر التحليل العديد من النتائج أهمها اتصاف العملية الإدارية و التدريسية و الجامعية بمبادىء الإدارة التقليدية، حيث التمسك بالمركزية، و الإمرة، المسؤولية، و الروتين، فضلا عن انقطاع التواصل بين متطلبات العملية من مرحلة لأخرى و قد انعكست هذه الحالة على الضعف في مستوى الأداء في الجوانب و النشاطات الجامعية المختلفة، و على تعامل غير موفق مع المؤهلات الإدارية و التدريسية المتوفرة للجامعة .
Abstract EN
The process of defining , analyzing , and evaluating the performance contribute directly in improving it.
This subject will be more necessary from the corporate strategic point of view , that take into consideration (Resources, operations , interactions and expected results ) and using an accurate and objective measures and indices .
The above mentioned process will be more important in university because it supports the society by managerial and technical staffs that lead the reformation and development process .
The present study aims at evaluating the performance quality level in the UNIVERSITY OF BASRAH , the problem is determined by the question :(Is it possible to measure the performance quality level ?) in order to achieve this we depended a model that focus on requirement of the quality rather than the technical characteristics and the final output.
a checklist with 12 variables is used where every one of them have describe by 6 measures valued between (1-11) degree , the sample of this study consists of (10) experts managers , from the main conclusions is : the managing, teaching process is effected by the classical management principles like (centralization , command , responsibility , routine) that effect negatively on the procedures and all other actions of university then badly treatment with the qualifications of university .
American Psychological Association (APA)
السعد، مسلم علاوي شبلي والعيساوي، محمد حسين منهل. 2007. تقويم مستوى جودة الأداء في جامعة البصرة : دراسة حالة. مجلة اتحاد الجامعات العربية،مج. 2007، ع. 4(sp)، ص ص. 177-200.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-246605
Modern Language Association (MLA)
السعد، مسلم علاوي شبلي والعيساوي، محمد حسين منهل. تقويم مستوى جودة الأداء في جامعة البصرة : دراسة حالة. مجلة اتحاد الجامعات العربية ع. 4 (نيسان 2007)، ص ص. 177-200.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-246605
American Medical Association (AMA)
السعد، مسلم علاوي شبلي والعيساوي، محمد حسين منهل. تقويم مستوى جودة الأداء في جامعة البصرة : دراسة حالة. مجلة اتحاد الجامعات العربية. 2007. مج. 2007، ع. 4(sp)، ص ص. 177-200.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-246605
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملحق : ص. 196-200
Record ID
BIM-246605
