The relationship between business strategy, market competition and the use of the balanced scorecard : an application on Jordanian commercial banks & insurance companies

Other Title(s)

العلاقة بين مدى استخدام بطاقة الأداء المتوازن و كل من استراتيجية الشركة و درجة المنافسة : دراسة تطبيقية على البنوك التجارية و شركات التأمين الأردنية

Joint Authors

Zurayqat, Majdi Isa
al-Sharari, Majed Adil

Source

Jordan Journal of Business Administration

Issue

Vol. 4, Issue 2 (30 Jun. 2008), pp.245-256, 12 p.

Publisher

University of Jordan Deanship of Academic Research (DAR)

Publication Date

2008-06-30

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

12

Main Subjects

Business Administration
Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى قياس مدى استخدام البنوك و شركات التأمين الأردنية لبطاقة الأداء المتوازن (Balanced) Scorecard، كما و تهدف هذه الدراسة أيضا إلى تحديد أثر مجموعة من العوامل على استخدام هذه البطاقة.

و تقيس هذه الدراسة أيضا العلاقة بين إستراتيجية الشركة و درجة المنافسة في الأسواق و درجة استخدام بطاقة الأداء المتوازن.

و لتحقيق أهداف هذه الدراسة تم جمع البيانات المطلوبة بواسطة استبانة صممت و طورت بعد الرجوع إلى أدبيات الدراسة.

و باستخدام عينة مكونة من 42 بنكا و شركة.

أظهرت النتائج أن 40 % من العينة يطبقون بطاقة الأداء المتوازن و لكن بطرق مختلفة، كما بينت النتائج أيضا و باستخدام (Logistic Regression) أن إستراتيجية الشركة و درجة المنافسة في الأسواق تؤثر إيجابا على استخدام بطاقة الأداء المتوازن في البنوك و شركات التأمين الأردنية.

و قد أوصت الدراسة بتوجيه الباحثين لدراسة مجالات أخرى في موضوع بطاقة الأداء المتوازن و خاصة فروض هذه البطاقة و التركيز على المنافع المترتبة على استخدامها.

Abstract EN

This study aims to measure the use of the balanced scorecard performance measurement system in Jordanian Commercial Banks and Insurance Companies.

This study also examines the relationship between businesses strategy and market competition and the use of the balanced scorecard.

In order to achieve the objectives of this study, required data were collected using a questionnaire survey which was designed and developed based on the previous literature.

The results based on a sample of 42 companies showed that 40% of the responding companies reported using the balanced scorecard.

The results using logistic regression indicate that business strategy and market competition significantly influence the use of the balanced scorecard in Jordanian Commercial Banks and Insurance Companies.

Finally, this study recommends researchers to conduct future balanced scorecard research to examine the assumptions and benefits of using the balanced scorecard.

American Psychological Association (APA)

Zurayqat, Majdi Isa& al-Sharari, Majed Adil. 2008. The relationship between business strategy, market competition and the use of the balanced scorecard : an application on Jordanian commercial banks & insurance companies. Jordan Journal of Business Administration،Vol. 4, no. 2, pp.245-256.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264401

Modern Language Association (MLA)

Zurayqat, Majdi Isa& al-Sharari, Majed Adil. The relationship between business strategy, market competition and the use of the balanced scorecard : an application on Jordanian commercial banks & insurance companies. Jordan Journal of Business Administration Vol. 4, no. 2 (2008), pp.245-256.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264401

American Medical Association (AMA)

Zurayqat, Majdi Isa& al-Sharari, Majed Adil. The relationship between business strategy, market competition and the use of the balanced scorecard : an application on Jordanian commercial banks & insurance companies. Jordan Journal of Business Administration. 2008. Vol. 4, no. 2, pp.245-256.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264401

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

Include bibliographical references : p. 254-255

Record ID

BIM-264401