أثر استخدام برامجيات تخطيط موارد المشروع (ERP)‎ في تحقيق أمثلية خلق القيمة في المنظمات الصناعية الأردنية :

Other Title(s)

The impact of use of enterprise resources planning (ERP)‎ on optimisation of value creation in Jordanian manufacturing organizations

Joint Authors

إبراهيم منصور
وراد، لينا هاني
أحمد علي محمد

Source

المجلة الأردنية في إدارة الأعمال

Issue

Vol. 7, Issue 1 (31 Mar. 2011), pp.1-21, 21 p.

Publisher

University of Jordan Deanship of Academic Research (DAR)

Publication Date

2011-03-31

Country of Publication

Jordan

No. of Pages

21

Main Subjects

Business Administration
Information Technology and Computer Science

Topics

Abstract AR

شهد منتصف عقد التسعينيات شيوعا لما يعرف بحزم برامجيات تطبيقات منظمات الأعمال "Enterprise Applications Software" كأحد الأدوات التكنولوجية ذات المزايا التنافسية خصوصا في مجالات خفض التكلفة، و تحسين جودة المنتج، و تحسين الربحية.

وتعتبر (برامجيات تخطيط موارد المشروع Enterprise Resources Planning) أحد أكثر تلك البرامجيات انتشارا في مجالات ربط و تكامل سلسلة عمليات الأعمال الأساسية و الداعمة.

و في هذا الصدد ركزت الدراسات التنظيمية خلال نهاية عقد التسعينيات من القرن الماضي على دراسة الآثار التشغيلية لبرامجيات .ERP وشهد منتصف العقد الأول من الألفية الثانية توجهات بحثية نحو دراسة الآثار الإستراتيجية لاستخدام وتوظيف برامجيات ERP وتأتي الدراسة الحالية خطوة جادة ضمن هذه التوجهات من حيث كوّنها تهدف إلى استكشاف آثار خلق القيمة لبرامجيات .ERPعلى مستوى الشركات الصناعية الأردنية.

إذ تشكلت عينة الدراسة الحالية من ست عشرة شركة صناعية مدرجة في بورصة عمان للأوراق المالية.

روعي في اختيار تلك العينة التمايز و التنوع على مستوى العمليات و المعاملات لخدمة موضوعية النتائج المتحصلة من الدراسة.

و بغية تحقيق الدراسة للأهداف المتوخاة من وراء تنفيذها، أستخدم الباحثون استبانه خاصة صممت (وفقا لمحركات خلق القيمة المشار إليها في أغلب أدبيات نظم المعلومات) لمقابلة متطلبات جمع البيانات وفقا لمستويات مقياس ليكرت.

كما استخدمت الدراسة أسلوب المقابلات الشخصية لتوفير قدرة تفسيره أكثر مقبولية لأسباب صيرورة النتائج.

بالإضافة إلى ذلك استخدمت حزمة التحليل الإحصائي SPSS في تنفيذ سلسلة الاختبارات الإحصائية (المتوسطات الحسابية، و الانحراف المعياري، و اختبار t لعينة واحدة) لمنظومة بيانات الدراسة.

خلصت الدراسة إلى حقيقة وجود آثار خلق قيمة ذات دلالة لاستخدام وتوظيف برامجيات ERP خصوصا في مجالات تحقيق أمثلية هيكل التكلفة للمنتج، و تحسين جودة المنتج، و صيانة المنظومة الزبونية.

و توصي الدراسة بضرورة تبني المنظمات الصناعية الأردنية لمنهجية إعادة هندسة عمليات الأعمال في ضوء استخدام برامجياتERP.

بالإضافة إلى ضرورة إعادة التفكير جديا في مصفوفة الاستخدامات الحالية لبرامجيات ERP بغرض كسر الأطر التقليدية المحددة لاستخدام تلك البرامجيات و العمل قدر الإمكان على إيجاد استخدامات تتصل بالابتكار و التجديد المنتوجي.

Abstract EN

Enterprise applications software have been evolved over the past decade as a strategic tool to gain competitive advantages regarding quality improvement, cost reduction, and profit maximization.

Enterprise Resources Planning (ERP) are key software of these applications which have been widely used to integrate primary and supported business processes.

Early researches on the subject of ERP have focused on the operational impacts.

At the beginning of the second millennium, a new strategic trend was emerged.

Facilitation of value creation by the use of ERP has formed the core of this trend.

This research is an attempt to explore empirically the value creation role of ERP in Jordanian Manufacturing Organizations (JMO).

The sample of the research consisted of 16 manufacturing companies listed in the Amman Exchange Market (AEM).

These companies have been carefully selected and the data have been collected by the use of professional questionnaire designed to match the research requirements of this paper.

A number of illustrative hypotheses have been tested statistically to examine the impacts of ERP on optimization of value creation processes.

By the use of SPPS, mean score, standard deviation, and onesample t-test have been calculated.

The findings of this research indicate the high level of results about the impacts of ERP on value creation parameters such as cost structure reduction, product quality improvement, and customer base support.

In addition, this paper concludes to a key fact that applications of ERP in Jordanian manufacturing environment still lack efficient implementation of Business Process Reengineering (BPR) methodology.

To reach an effective use of ERP, the paper recommends JMO to look for the innovative use of ERP beyond the traditional one.

American Psychological Association (APA)

أحمد علي محمد وإبراهيم منصور ووراد، لينا هاني. 2011. أثر استخدام برامجيات تخطيط موارد المشروع (ERP) في تحقيق أمثلية خلق القيمة في المنظمات الصناعية الأردنية :. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،مج. 7، ع. 1، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264409

Modern Language Association (MLA)

إبراهيم منصور....[و آخرون]. أثر استخدام برامجيات تخطيط موارد المشروع (ERP) في تحقيق أمثلية خلق القيمة في المنظمات الصناعية الأردنية :. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال مج. 7، ع. 1 (2011)، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264409

American Medical Association (AMA)

أحمد علي محمد وإبراهيم منصور ووراد، لينا هاني. أثر استخدام برامجيات تخطيط موارد المشروع (ERP) في تحقيق أمثلية خلق القيمة في المنظمات الصناعية الأردنية :. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال. 2011. مج. 7، ع. 1، ص ص. 1-21.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264409

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 19-20

Record ID

BIM-264409