واقع تطبيق تخطيط التكنولوجيا في منظمات صناعة الأدوية الأردنية : دراسة تطبيقية

Abstract AR

تلعب التكنولوجيا دورا هاما في المنظمات وعملياتها المختلفة، سواء كانت نشاطاتها خدمية أو إنتاجية لمساعدتها في الوصول إلى أهدافها المختلفة.

و لما كان للتكنولوجيا من تأثير بعيد المدى و شامل على تلك المنظمات و بقائها في مركز تنافسي في سوق الأعمال فإن قدرة المنظمة على التخطيط التكنولوجي لبناء و تنمية قدرات تنافسية مختلفة تستند إلى قواعد تكنولوجية متفوقة أصبح أمرا جوهريا.

تهدف هذه الدراسة التعرف على مستوى تطبيق تخطيط التكنولوجيا في قطاع صناعة الأدوية الأردنية و درجة أهمية المعوقات التي تواجهه في عملية تخطيط التكنولوجيا.

تكون مجتمع الدراسة من جميع منظمات صناعة الأدوية في المملكة الأردنية الهاشمية البالغ (14) مصنعا، أما عينة الدراسة البالغة (10) شركات فقد شكلت ما نسبته (71%) من المجتمع الكلي.

وتعتبر هذه الدراسة أساسية من حيث الأسلوب، وصفية من حيث الغرض ومسحية بالعينة؛ و تعتبر مقطعيه حيث تم إجراءها على دفعة واحدة.

اعتمدت الدراسة المراحل التالية لدراسة مستوى تطبيق تخطيط التكنولوجيا : مرحلة تعريف رسالة المنظمة، مرحلة التحليل البيئي، مرحلة وضع الأهداف التكنولوجية، مرحلة تطوير وتشكيل الاستراتيجيات التكنولوجية، مرحلة وضع توجهات السياسة العامة.

وللدلالة على المعوقات التي تواجه قطاع صناعة الأدوية الأردنية اعتمدت الدراسة : المعوقات الإدارية، المعوقات البيئية، معوقات نظم المعلومات، معوقات الموارد التنظيمية.

ومن أبرز النتائج التي تم التوصل إليها : • تمتلك إدارة التكنولوجيا في المنظمات قيد الدراسة أهدافا واضحة تسعى لتحقيقها.

• تعمل منظمات صناعة الأدوية الأردنية على تبنى سياسات واضحة تساهم في تنفيذ خطة التكنولوجيا و التشجيع على الابتكار التكنولوجي.

• لقد تم الاستنتاج بأن أكبر المعوقات نحو الوصول للتميز التكنولوجي في قطاع الأدوية الأردنية هو على التوالي : ضعف و قلة الموارد التنظيمية، ضعف فاعلية نظم المعلومات، قلة الاهتمام بمتابعة المتغيرات البيئية، و أخيرا المعوقات الإدارية.

وعلى ضوء النتائج التي توصلت لها الدراسة، خلصت الدراسة إلى تقديم عدد من التوصيات : ضرورة وضع إستراتيجية تكنولوجية واضحة الأهداف متوائمة مع استراتيجيات الوظائف الأخرى.

• العمل على بناء نظام معلومات متكامل يقدم المعلومات و التنبؤات اللازمة لعملية تطوير وتخطيط التكنولوجيا و تشجيع منظمات صناعة الأدوية على الاشتراك في قاعدة بيانات و قاعدة معرفة مشتركة تخدم منظمات صناعة الأدوية الأردنية المختلفة.