إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية
Author
Source
Issue
Vol. 2006, Issue 4 (31 Dec. 2006), pp.7-16, 10 p.
Publisher
Kasdi Merbah University Faculty of Economics Commercial Sciences and Management Sciences
Publication Date
2006-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
10
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تحاول هذه الدراسة إبراز كيفية تطبيق أسلوب إدارة لجودة الشاملة في مؤسسات تقديم الخدمة من خلال التعرض لدواعي اهتمام المؤسسات الخدمية بتطبيق هذا المنهج الإداري الحديث، و كيفية إدماج مبادئه و أساليبه في هذا النوع من المؤسسات، ثم توضيح الترابط الشديد بينه و بين مداخل بناء و تحسين الميزة التنافسية، وصولا إلى مرتبة متميزة من الأداء تتحقق رغبات و تطلعات العملاء، كما تؤدي إلى إنجاز أهداف المؤسسة، و تحقيق المنافع لأصحاب المصلحة فيها من مالكين لها و عاملين، و متعاملين معها، و تمع بأسره.
American Psychological Association (APA)
ابن عيشاوي، أحمد. 2006. إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية. مجلة الباحث،مج. 2006، ع. 4، ص ص. 7-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-279799
Modern Language Association (MLA)
ابن عيشاوي، أحمد. إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية. مجلة الباحث ع. 4 (2006)، ص ص. 7-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-279799
American Medical Association (AMA)
ابن عيشاوي، أحمد. إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات الخدمية. مجلة الباحث. 2006. مج. 2006، ع. 4، ص ص. 7-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-279799
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 16
Record ID
BIM-279799