الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية
Other Title(s)
Harmony between bureaucratic and social values and its impact on job performance : the perspective of employees in the Jordanian ministries
Dissertant
Thesis advisor
Comitee Members
الزعبي، خالد
الشياب، أحمد عبد الحليم
حلمي شحادة يوسف
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2005
Arabic Abstract
هدف البحث إلى التعرف على مدى الإنسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الإجتماعية و أثر ذلك على الأداء الوظيفي للعاملين في الوزارات الأردنية.
إضافة إلى ذلك فإن هذا البحث تناول أثر كل من (النوع الإجتماعي، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، عدد سنوات الخبرة، العمر و الحالة الاجتماعية) على تقييم المبحوثين لمدى النسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية).
توصل البحث إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : هنالك مستوى متوسط من الانسجام بين القيم البيروقراطية في الوزارات الأردنية و القيم الاجتماعية السائدة ؛ وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تقييم المبحوثين لمدى الانسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية تعزى للمتغيرات الشخصية (النوع الاجتماعي، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي، عدد سنوات الخدمة، العمر و الحالة الاجتماعية) ؛ هنالك اثر إيجابي لمدى انسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية على أبعاد الأداء الوظيفي المتعلقة بالانضباط و الانتماء الوظيفي ؛ هنالك أثر سلبي لمدى انسجام بين القيم البيروقراطية و القيم الاجتماعية على أبعاد الأداء الوظيفي المتعلقة بإنجاز المهام وعلاقة الموظف مع الرؤساء و خدمة الجمهور و التعاون مع الزملاء.
استنادا للنتائج التي تمخض عنها البحث فقد تم اقتراح عدد من التوصيات منها ضرورة تبني سياسة وطنية شاملة بهدف تنمية وعي المواطنين بقيم الوظيفة العامة و احترام الأنظمة و القونين و ضرورة الفصل بين الأدوار الشخصية و الوظيفة أثناء ممارسة العمل الرسمي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
175
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و مشكلتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض و مناقشة النتائج.
الفصل الخامس : الخاتمة و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
المعايطة، إيمان عبد الكريم. (2005). الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-294688
Modern Language Association (MLA)
المعايطة، إيمان عبد الكريم. الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2005).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-294688
American Medical Association (AMA)
المعايطة، إيمان عبد الكريم. (2005). الانسجام بين البيروقراطية و القيم الاجتماعية و أثره على الأداء الوظيفي : وجهة نظر العاملين في الوزارت الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-294688
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-294688
