إدارة الإدارة لأهمية أمن المعلومات في التسويق الإلكتروني : دراسة ميدانية لمنظمات القطاع الخاص الأردني

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى استطلاع مدى تطبيق منظمات الأعمال الأردنية لإجراءات وقائية بقصد حماية أنظمة معلوماتها التسويقية عبر شبكة الانترنت، و معرفة مستوى إدراكها لمصادر الخطر المحتملة على أمن معلوماتها.

اعتمدت الدراسة على منهج الاستقصاء الميداني لعينة ميسرة من منظمات الأعمال الأردنية في القطاع الخاص بلغت (50) منظمة.

أظهرت أهم نتائج الدراسة تميز منظمات الأعمال الأردنية بدرجة عالية من الوعي بأهمية امن المعلومات الإلكترونية، و ذلك من خلال قيامها بحزمة إجراءات وقائية لحماية أنظمة معلوماتها التسويقية على شبكة الإنترنت.

و مع ذلك، لم تبد هذه المنظمات اهتماما كبيرا في التعاون مع جهات خارجية للحد من القرصنة الإلكترونية على شبكة الإنترنت، و لا حتى في متابعة البرمجيات الحديثة في مجال امن المعلومات.

كما و أظهرت النتائج أن معظم المنظمات كانت قلقة بشأن نشر برامج الفيروسات على شبكة الانترنت، حيث أكدت هذه المنظمات أن برامج الفيروسات كانت المصدر الفيروسات كانت المصدر الأكثر خطورة على أمن معلوماتها الإلكترونية.

و على ضوء هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، كان أهمها ضرورة زيادة وعي العاملين بالمنظمات بأهمية أمن المعلومات عبر شبكة الإنترنت، و عقد دورات تدريبية لهم لتأهيلهم في مجال البرمجيات و التقنيات الحديثة في أمن المعلومات للتعامل مع الفيروسات على اختلاف أنواعها، و القرصنة الإلكترونية.