تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية : جامعة الخرطوم نموذجاً

Other Title(s)

Total quality management (TQM)‎ in university libraries : applied to the Khartoum University main library and its sub-libraries

Author

حسين، محمد فيصل عز الدين

Source

اعلم

Issue

Vol. 2010, Issue 7 (31 Oct. 2010), pp.146-177, 32 p.

Publisher

Arab Federation for Libraries and Information

Publication Date

2010-10-31

Country of Publication

Tunisia

No. of Pages

32

Main Subjects

Business Administration
Library Sciences

Topics

Abstract AR

تناول الباحث موضوع إدارة الجودة الشاملة بوصفه مفهوما دخل حديثا على فن الإدارة، يعنى بتطوير أساليب الإدارة التقليدية، و يدفع بها إلى آفاق التحسين المستمر، من أجل تحقيق أهداف المنظمة و تقويم أدائها وتجويده في جميع ما تقوم به من أنشطة.

و هدف الباحث من خلال تناوله لمفاهيم و مبادئ إدارة الجودة الشاملة إلى إلقاء الضوء على أهمية تطبيقها على المكتبات و مراكز المعلومات، و على وجه الخصوص المكتبات الجامعية ؛ لارتباط أهدافها بتنمية المجتمع و تقدمه، فتطبيق إدارة جودة شاملة فيها تهتم بتقديم خدمة معلوماتية ذات مستوى رفيع بحيث تنال رضى المستفيد، يعد من أهم ما يميز المكتبات الجامعية و يدعمها في تأدية واجباتها على الوجه الأكمل.

و قد استعرض الباحث بالدراسة مكتبة جامعة الخرطوم الرئيسة نموذجا طبق عليه مبادئ إدارة الجودة الشاملة للوقوف على مدى تطبيق المكتبة لقيم الجودة و معاييرها.

American Psychological Association (APA)

حسين، محمد فيصل عز الدين. 2010. تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية : جامعة الخرطوم نموذجاً. اعلم،مج. 2010، ع. 7، ص ص. 146-177.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296997

Modern Language Association (MLA)

حسين، محمد فيصل عز الدين. تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية : جامعة الخرطوم نموذجاً. اعلم ع. 7 (تشرين الأول 2010)، ص ص. 146-177.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296997

American Medical Association (AMA)

حسين، محمد فيصل عز الدين. تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة بالمكتبات الجامعية : جامعة الخرطوم نموذجاً. اعلم. 2010. مج. 2010، ع. 7، ص ص. 146-177.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-296997

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن ملاحق

Record ID

BIM-296997