أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة

Dissertant

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم

Thesis advisor

أبو الروس، سامي علي

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2006

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير أبعاد المناخ التنظيمي السائد في وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية على أداء الموارد البشرية، و تقييم المناخ التنظيمي بهذه الوزارات و كذلك التعرف على مستوى أداء الموارد البشرية.

و قام الباحث بتصميم استبانة لاستطلاع عينة الدراسة و المكونة من الموظفين العاملين بوظائف إشرافية بوزارات السلطة الفلسطينية في قطاع غزة و التي بلغ عددها (620) موظف تم اختيارهم من بين (3363) موظفا هو المجموع الكلي لمجتمع الدراسة، و تم توزيع (620) استبانة تمثل حوالي (18.43 %) من مجتمع الدراسة الأصلي و تم استرداد (575) استبانة و كانت نسبة المردود (92 % ).

و كانت الاستبانة هي وسيلة جمع البيانات و تم استخدام برنامج SPSS و مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات و الوصول للنتائج، كما و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لأنه يعتمد على دراسة الواقع و يعبر عنه كما و كيفا.

و قد خلصت الدراسة إلى نتائج من أهمها : -توجهات أفراد العينة نحو المناخ التنظيمي السائد توجهات ايجابية -وجود أثر إيجابي للمناخ التنظيمي السائد في الوزارات الفلسطينية على أداء الموارد البشرية و أن هذا المناخ يؤدي الى تحسين مستوى الأداء. -أظهرت أنه يوجد خلل في الهيكل التنظيمي للوزارات و أساليب و طرق اتخاذ القرار. -عدم تناسب طبيعة و مهام و واجبات الوظائف التي يشغلها العاملين مع المؤهلات العلمية و التخصصات الحاصلين عليها. و خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات من أهمها : -الاهتمام بالهيكيليات للوزارات بحيث تكون قادرة على تلبية الاحتياجات الحالية و المستقبلية مما يساهم في تحسين مستوى الأداء و تحقيق أهداف الوزارات. -العمل على تحسين طرق اتخاذ القرار على أن يتم إشراك العاملين في هذه العلمية. -التوجه نحو اللامركزية و العمل على تفويض الصلاحيات للمستويات الإدارية الدنيا بما يحقق أهداف الوزارات و بوجود معايير تضمن سلامة التطبيق. -الوقوف على العوامل التي تخلق توجهات سلبية نحو المناخ التنظيمي و التغلب عليها.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

198

Table of Contents

جدول المحتويات.

ملخص الدراسة.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : المناخ التنظيمي.

الفصل الثالث : أداء الموارد البشرية.

الفصل الرابع : الدراسات السابقة.

الفصل الخامس : منهجية الدراسة.

الفصل السادس : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.

الفصل السابع : النتائج و التوصيات.

American Psychological Association (APA)

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم. (2006). أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298428

Modern Language Association (MLA)

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم. أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298428

American Medical Association (AMA)

الشنطي، محمود عبد الرحمن إبراهيم. (2006). أثر المناخ التنظيمي على أداء الموارد البشرية : دراسة ميدانية على وزارات السلطة الوطنية الفلسطينية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-298428

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-298428