الأساليب المتبعة في إدارة الصراع التنظيمي داخل المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر المدراء

Dissertant

عبد الواحد، مؤمن خلف

Thesis advisor

بحر، يوسف عبد عطية

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2008

Arabic Abstract

تهدف هذه الدراسة لبحث الأساليب المتبعة في إدارة الصراع التنظيمي داخل المؤسسات غير الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر المدراء بالإضافة إلى التعرف على أثر المتغيرات الشخصية (كالسن و الجنس و المؤهل العلمي) على أساليب إدارة الصراع في المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة.

كما تم دراسة مفهوم الصراع و أسبابه و آثاره الايجابية و السلبية من خلال مجتمع الدراسة و الذي تكون من (1062) مؤسسة غير حكومية في قطاع غزة تعمل في مجالات متعددة و متنوعة و قد تم اختيار عينة ممثلة مكونة من (234) مؤسسة، و تم توزيع استبانات عليهم.

و كان من النتائج المهمة التي توصل إليها الباحث في هذه الدراسة ما يلي :  ميل المدراء لإتباع أساليب الصراع بدرجات متفاوتة في المؤسسات غير الحكومية في قطاع غزة.  هناك أثرا واضحا للمتغيرات الشخصية على إتباع المدراء لأساليب إدارة الصراع.  عدم إدراك المدراء لأهمية الصراع التنظيمي و اعتباره معول هدم لا أداة بناء. بناء على تلك النتائج يوصي الباحث :  بضرورة زيادة وعي المدراء و تعميق فهمهم لأهمية الصراع التنظيمي و أساليبه المختلفة، و تعريفهم بالحالات التي يمكن فيها استخدام الأسلوب الأنسب حسب الظروف و المعطيات التي يتعامل معها.  بالمزيد من الجهود البحثية للتوصل لصورة متكاملة عن الصراع التنظيمي في فلسطين، و وضع الحلول المناسبة مع قيمنا و عاداتنا العربية الأصيلة.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

158

Table of Contents

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري للدراسة.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : المنهجية و الإجراءات.

الفصل الخامس : التحليل و اختبار الفرضيات.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

عبد الواحد، مؤمن خلف. (2008). الأساليب المتبعة في إدارة الصراع التنظيمي داخل المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر المدراء. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299336

Modern Language Association (MLA)

عبد الواحد، مؤمن خلف. الأساليب المتبعة في إدارة الصراع التنظيمي داخل المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر المدراء. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299336

American Medical Association (AMA)

عبد الواحد، مؤمن خلف. (2008). الأساليب المتبعة في إدارة الصراع التنظيمي داخل المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة من وجهة نظر المدراء. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299336

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-299336