فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة و أثرها في إدارة الأزمات : دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي في فلسطين

Other Title(s)

The effectiveness of computer based management information systems and its impact in crisis management empirical : study in the banking sector in Palestine

Dissertant

أبو عمر، هاني عبد الرحمن محمد

Thesis advisor

عاشور، يوسف حسين محمود

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2009

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى قياس مدى فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة و أثرها في قدرة المصارف العاملة في فلسطين على إدارة أزماتها.

و تم تصميم مقياس مكون من ستة عناصر و هي : (سرعة الحصول على المعلومات، سرعة اتخاذ القرارات، رضا المستخدم، مدى ملاءمة النظام للمستويات الإدارية، الاستجابة للتغيرات المستجدة، أمن المعلومات (لقياس فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة، حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و طبقت الدراسة على جميع المصارف العاملة في فلسطين و البالغ عددها 21 مصرفا، و قد بلغ مجتمع الدراسة 348 موظفا، حيث تم أخذ عينة طبقية عشوائية مكونة من 186 موظف بواقع %53من مجتمع الدراسة الكلي.

و تم تصميم استبانة لهذا الغرض.

و كان من أهم نتائج الدراسة : وجود علاقة قوية ذات دلالة إحصائية بين فاعلية نظم المعلومات الإدارية و بين قدرة المصارف العاملة في فلسطين على إدارة الأزمات. و خلصت الدراسة إلى أن ما نسبته 66.6 % من قدرة المصارف على إدارة الأزمات يفسره فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبه و الباقي يعود لعوامل أخرى. و أوصت الدراسة بضرورة إدارة أمن المعلومات، و تخزينها مباشرة في أماكن آمنة، و ضرورة توفير أجهزة احتياطية جاهزة للاستخدام تدخل على الخدمة مباشرة في حالة عطل الأجهزة لأي سبب كان، و إنشاء نظم معالجة كوارث فعالة.

و ضرورة إنشاء فرق عمل مهمتها رصد مواطن الضعف و تطوير نظام اكتشاف إشارات الإنذار المبكر.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

139

Table of Contents

ملخص البحث.

قائمة المحتويات.

الفصل الأول : الإطار العام للبحث.

الفصل الثاني : نظم المعلومات الإدارية المحوسبة.

الفصل الثالث : أثر نظم المعلومات في إدارة الأزمات و الجهاز المصرفي.

الفصل الرابع : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الخامس : نتائج الدراسة الميدانية و تفسيرها.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

American Psychological Association (APA)

أبو عمر، هاني عبد الرحمن محمد. (2009). فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة و أثرها في إدارة الأزمات : دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299892

Modern Language Association (MLA)

أبو عمر، هاني عبد الرحمن محمد. فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة و أثرها في إدارة الأزمات : دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299892

American Medical Association (AMA)

أبو عمر، هاني عبد الرحمن محمد. (2009). فاعلية نظم المعلومات الإدارية المحوسبة و أثرها في إدارة الأزمات : دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي في فلسطين. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299892

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-299892