أثر التعويضات في رضا العاملين في الجامعة الإسلامية بغزة-قطاع غزة
Other Title(s)
The effects of the compensations on the employees satisfaction in the Islamic University in Gaza-Gaza Strip
Dissertant
Thesis advisor
University
Islamic University
Faculty
Faculty of Commerce
Department
Department of Business Administration
University Country
Palestine (Gaza Strip)
Degree
Master
Degree Date
2009
Arabic Abstract
يهدف البحث إلى التعرف على أثر التعويضات في الرضا عند العاملين بالجامعة الإسلامية بغزة و التوصل إلى توصيات تعمل على تحسين التعويضات التي يحصل عليها العاملين و بالتالي زيادة رضاهم عنها، و ذلك من خلال بحث و تحليل التعويضات التي يحصل عليها العاملين من خلال تحديد و تحليل مكوناتها التي تؤثر في رضا العاملين و تشمل ؛ الرتب الأساسي و الإضافات إلى الراتب و تعويض نهاية الخدمة و الحوافز و الخدمات و المزايا، إضافة إلى تحليل أثار الخصائص الشخصية ذات الآثار المالية التي تؤثر في رضاهم، و تشمل أهم الخصائص ذات التأثير القوي على الرضا و تشمل كل من ؛ الجنس و المؤهل العلمي و نوع الوظيفة و الدرجة الوظيفية و الحالة الاجتماعية و عدد الأبناء المعالين و عدد سنوات العمر و عدد سنوات الخبرة.
تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي و استخدام برنامج SPSS كرزمة إحصائية، و أداة الاستبانة لاستطلاع عينة البحث بهدف جمع البيانات، و تكون مجتمع البحث من العاملين بالجامعة الإسلامية من (1031) مفردة خلال الفصل الدراسي الأول 2009 / 2008، و كانت نسبة العينة % 25 من المجتمع بعدد بلغ (255) مفردة، و تم جمع 240 استبانة أي بنسبة % 94 من إجمالي الاستبانات الموزعة.
دلت النتائج التي تم التوصل إليها بناء على تحليل محاور البحث أن التعويضات و مكوناتها تؤثر تأثيرا ذو دلالة إحصائية في رضا العاملين بالجامعة الإسلامية عند مستوى دلالة а = 0.05، حيث أظهرت النتائج مدى الرضا لدى العاملين عن التعويضات وفق محاور البحث و الذي يتضمن مستويات الرضا و عدم الرضا حيث أظهرت النتائج رضا مرتفع عن أكثر من % 30 من فقرات البحث إلا إنها أظهرت رضا متوسط و منخفض و متدني عن أكثر من % 30 من فقرات الدراسة كما و أظهرت عدم رضا عن حوالي % 25 من فقرات البحث و التي ستسهم في تحديد التوصيات التي يمكن اقتراحها من اجل تحقيق الأهداف لتحسين الرضا لدى العاملين في الجامعة عن التعويضات.
كما و دلت نتائج البحث وجود فروق فقط ذات دلالة إحصائية في استجابة المبحوثين حول أثر التعويضات في رضا العاملين عند مستوى دلالة а = 0.05 تعزى إلى الجنس و نوع الوظيفة و كما أثبت البحث عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة المبحوثين حول أثر التعويضات في رضا العاملين عند مستوى دلالة а = 0.05 تعزى إلى السمات التالية : المؤهل العلمي و الحالة الاجتماعية و عدد الأبناء المعالين و سنوات الخبرة و الدرجة الوظيفية.
و توصل البحث إلى توصيات تخص جميع مكونات التعويضات و التي من شأنها أن تعمل على تحسين تعويضات العاملين وفق خصائصهم الوظيفية و الشخصية و بالتالي زيادة الرضا لدى العاملين.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
222
Table of Contents
قائمة المحتويات.
ملخص البحث.
الفصل الأول : الإطار العام للبحث.
الفصل الثاني : الرضا الوظيفي.
الفصل الثالث : الدافعية.
الفصل الرابع : التعويضات.
الفصل الخامس : الدراسات السابقة.
الفصل السادس : المنهجية و الإجراءات.
الفصل السابع : نتائج البحث الميداني و تفسيره.
الفصل الثامن : نتائج و توصيات البحث.
American Psychological Association (APA)
المصري، جمال نمر موسى. (2009). أثر التعويضات في رضا العاملين في الجامعة الإسلامية بغزة-قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299901
Modern Language Association (MLA)
المصري، جمال نمر موسى. أثر التعويضات في رضا العاملين في الجامعة الإسلامية بغزة-قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299901
American Medical Association (AMA)
المصري، جمال نمر موسى. (2009). أثر التعويضات في رضا العاملين في الجامعة الإسلامية بغزة-قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299901
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-299901
