الضغوط النفسية لدى الممرضين و الممرضات العاملين في المجال الحكومي و علاقتها بكفاءة الذات

Other Title(s)

Psychological stress among ICU nurses and its relation with self-efficacy in governmental hospitals in Gaza district

Dissertant

أبو الحصين، محمد فرج الله مسلم

Thesis advisor

الحلو، محمد وفائي علاوي سعيد

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Education

Department

Department of Psychological Counseling

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2010

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الضغوط النفسية للممرضين و الممرضات الذين يعملون في أقسام العناية المركزة المختلفة في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة و علاقتها بكفاءة الذات في ضوء بعض المتغيرات.

و قد تكونت عينة الدراسة من جميع العاملين في أقسام العناية المركزة في المستشفيات الحكومية بقطاع غزة في العام (2009) البالغ عددهم (274) موزعين على محافظات قطاع غزة، و قد كان عدد الاستبيانات المطبقة (244) بعد استثناء العينة الاستطلاعية من أفراد المجتمع الأصلي و ذلك لأن مجتمع الدراسة صغير نسبيا، إلا أن الباحث استرد (234) استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. و تأتي هذه الدراسة للإجابة على التساؤل : ما هي الضغوط النفسية التي يتعرض لها الممرضون و الممرضات العاملون في أقسام العناية المركزة المختلفة في محافظات قطاع غزة و مدى علاقتها بكفاءة الذات ؟ و لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث ببناء و تطبيق مقياس " الضغوط النفسية لدى الممرضين و الممرضات العاملين في أقسام العناية المركزة المختلفة في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة " و تطبيق مقياس " الكفاءة الذاتية " بعد تقنينها على عينة الدراسة.

استخدم الباحث الأساليب الإحصائية : التكرارات و النسب المئوية، المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، اختبارات (ت) لعينتين مستقلتين T-test، اختبار تحليل التباين الأحادي one way ANOVA، و معامل ارتباط بيرسون، معامل ألفا كرونباخ، التحليل العاملي، الصدق العاملي التوكيدي. و قد خلصا الدراسة إلى النتائج التالية : - يعاني ممرضو و ممرضات العنايات المركزة المختلفة في المستشفيات الحكومية في قطاع غزة من ضغوط نفسية كبيرة بنسبة (64.73 %)، إذ شكل البعد المادي المرتبة الأولى بوزن نسبي قدره (88.43 %)، ثم بعد بيئة العمل في المرتبة الثانية بوزن نسبي قدره (69.20 %)، ثم البعد السياسي في المرتبة الثالثة بوزن نسبي قدره (58.03 %)، ثم البعد العضوي في المرتبة الرابعة بوزن نسبي قدره (51.37 %)، ثم البعد النفسي في المرتبة الخامسة و الأخيرة بوزن نسبي قدره (49.68 %). - كما اظهر البحث انه لا توجد علاقة ارتباطيه ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.01) بين الضغوط النفسية و كفاءة الذات. - اظهر البحث وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير الجنس (ذكور، إناث) في الضغوط النفسية و لقد كانت الفروق لصالح الإناث في البعد النفسي، و لصالح الذكور في بعد العلاقة مع الزملاء الأطباء و البعد المادي. - اظهر البحث وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الضغوط النفسية تعزى لمتغير الحالة الاجتماعية (أعزب، متزوج) و لقد كانت الفروق لصالح الغير متزوجين. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين حملة الدبلوم و حملة البكالوريوس في الضغوط النفسية في بعد بيئة العمل تعزى لمتغير المؤهل العلمي لصالح البكالوريوس و بين مؤهل 3 سنوات و بين البكالوريوس لصالح البكالوريوس و لم يتضح فروق في المؤهلات الأخرى. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين حملة الدبلوم و حملة البكالوريوس في الضغوط النفسية في بعد بيئة المكان و الخدمات المقدمة، و بعد العلاقة مع الزملاء الممرضين لصالح البكالوريوس. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية للأقل من 3 سنوات و بين 9 سنوات فأكثر في الضغوط النفسية في بعد العلاقة مع الزملاء الأطباء تعزى لمتغير سنوات الخبرة لصالح الأقل من 3 سنوات. - لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير مكان السكن في الضغوط النفسية. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الذين يعملون في العناية المركزة للبالغين و العناية المركزة للقلب في البعد النفسي و العضوي و بعد بيئة المكان و الخدمات المقدمة في الضغوط النفسية تعزى لمتغير نوع القسم لصالح العناية المركزة للبالغين. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين لاين يعملون في العناية المركزة للبالغين و العناية المركزة للمواليد في بعد العلاقة مع الزملاء الأطباء في الضغوط النفسية تعزى لمتغير نوع القسم لصالح العناية المركزة للبالغين. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الذين يعملون في العناية المركزة للبالغين و العناية المركزة للأطفال في بعد العلاقة مع الزوار في الضغوط النفسية تعزى لمتغير نوع القسم لصالح العناية المركزة للمواليد. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الذين يعملون في العناية المركزة للبالغين و العناية المركزة للقلب في بعد بيئة العمل تعزى لمتغير نوع القسم لصالح العناية المركزة للبالغين. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير نوع القسم لصالح ممرضي و ممرضات العناية المركزة للبالغين في الضغوط النفسية. - درجة الكفاءة الذاتية لدى الممرضين و الممرضات كانت بوزن نسبي (77.65 %). - وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الكفاءة الذاتية تعزى لمتغير الجنس و لقد كانت الفروق لصالح الذكور. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الكفاءة الذاتية تعزى لمتغير الجنس و لقد كانت الفروق لصالح الذكور. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الكفاءة الذاتية بين حملة الدبلوم المتوسط و حملة ممرض 3 سنوات لصالح الدبلوم المتوسط، و بين الدبلوم المتوسط و بين البكالوريوس لصالح الدبلوم المتوسط أيضا. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الكفاءة الذاتية تعزى لمتغير الحالة الاجتماعية و لقد كانت لصالح الغير المتزوجين. و مما سبق يتبين أن الممرضين و الممرضات الذين يعملون في أقسام العناية المركزة المختلفة يتعرضون إلى ضغوط نفسية كبيرة نسبيا قد تؤثر فيهم، حيث أظهرت النتائج أن البعد المادي أحتل أولى المراتب (88.43 %) بينما احتل البعد النفسي أدناها (49.68 %)، مع الأخذ بعين الاعتبار أن درجة البعد النفسي عالية نسبيا (49.68 %)، و هذا يستدعي تدخلا لتقليل هذه الضغوط بما يضمن راحة الممرض و الممرضة النفسية، و إسداء الخدمة التمريضية للمرضى على أكمل وجه. كما أظهرت النتائج انه لا توجد علاقة ارتباطيه ذات دلالة إحصائية بين الضغوط النفسية و كفاءة الذات، بينما أشارت الدراسة إلى وجود العديد من الفروق ذات الدلالة الإحصائية للفرضيات المذكورة حسب متغيرات الدراسة حيث سيتم تناولها جميعا بالتفصيل في متن الدراسة.

Main Subjects

Psychology

Topics

• Psychological aspects
• Nursing
• Gaza Strip

No. of Pages

178

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-300007