أثر أبعاد العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية من وجهة نظر العاملين في الدوائر الحكومية في منطقة تبوك في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية

Other Title(s)

The impact of organizational justice on the organizational citizenship behavior an empirical study on in the government departments at the Tabuk region of the kingdom of Saudi Arabia : field study

Dissertant

العمري، محمد بن عوض بن سعد الكريمي

Thesis advisor

المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن

Comitee Members

أبو قاعود، غازي رسمي عايد
البشابشة، سامر عبد المجيد هزيم
الحواجرة، كامل محمد يوسف

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2011

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر العدالة التنظيمية في سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى العاملين في الدوائر الحكومية في منطقة تبوك، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، وزعت على عينة عشوائية بسيطة بنسبة (10 %) من مجتمع الدراسة بلغت (574) مفردة، أعيد منها ما مجموعة (529) و كان الصالح منها للتحليل الإحصائي (516) استبانة.

و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.

16.

1) لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.

أن مستوى إدراك العاملين في الدوائر الحكومية في منطقة تبوك لكل من أبعاد العدالة التنظيمية و سلوكيات المواطنة التنظيمية جاءت بدرجة مرتفعة. 2.

وجود أثر لأبعاد العدالة التنظيمية في سلوكيات المواطنة التنظيمية، و أن العدالة التنظيمية تفسر ما مقداره (62.3 %) من التباين في سلوكيات المواطنة التنظيمية. و توصي الدراسة بضرورة العمل على تطوير ثقافة تنظيمية تعزز أبعاد العدالة في البيئة التنظيمية، و الارتقاء بهذه الأبعاد إلى المستويات العليا المرغوب بها، من خلال تطوير مهارات العاملين و توفير رؤية إستراتيجية واضحة المعالم للدوائر و أهدافها، لترسيخ مفهوم المواطنة التنظيمية.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

98

Table of Contents

قائمة المحتويات.

المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

American Psychological Association (APA)

العمري، محمد بن عوض بن سعد الكريمي. (2011). أثر أبعاد العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية من وجهة نظر العاملين في الدوائر الحكومية في منطقة تبوك في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301008

Modern Language Association (MLA)

العمري، محمد بن عوض بن سعد الكريمي. أثر أبعاد العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية من وجهة نظر العاملين في الدوائر الحكومية في منطقة تبوك في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301008

American Medical Association (AMA)

العمري، محمد بن عوض بن سعد الكريمي. (2011). أثر أبعاد العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية من وجهة نظر العاملين في الدوائر الحكومية في منطقة تبوك في المملكة العربية السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301008

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-301008