أثر الالتزام بالقيم الشخصية و التنظيمية على الأداء الوظيفي لدى المديرين في شركة الاتصالات السعودية

Other Title(s)

The effect of commitment to personal and organizational values on job performance for the Saudi telecom managers

Dissertant

العطوي، محمد عليان

Thesis advisor

الحوامدة، نضال صالح إبراهيم

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2009

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الالتزام بالقيم الشخصية و التنظيمية على الأداء الوظيفي لدى المديرين في شركة الاتصالات السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير إستبانة لغرض جمع البيانات و توزيعها على عينة مكونة من (472) مديرا، تم اختيارهم بطريقة عشوائية، و استخدمت الأساليب الإحصائية الوصفية، المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و الأساليب الإحصائية التحليلية (معامل الارتباط بيرسون، تحليل التباين المتعدد والمتدرج).

و توصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها : 1.

أن تصورات المديرين في شركة الاتصالات السعودية للقيم الشخصية جاءت بدرجة مرتفعة.

و للقيم التنظيمية جاءت بدرجة متوسطة، و لمستوى الأداء الوظيفي بدرجة مرتفعة. 2.

وجود علاقة قوية بين القيم الشخصية و التنظيمية و الأداء الوظيفي لدى المديرين في شركة الاتصالات السعودية. 2.

وجود أثر لأبعاد القيم الشخصية في الأداء الوظيفي، و إن أبعاد القيم الشخصية تفسر (64.6 %)من التباين في بعد (الأداء الوظيفي). 3.

وجود أثر لأبعاد القيم التنظيمية في الأداء الوظيفي، و إن أبعاد القيم التنظيمية تفسر (44 %) من التباين في بعد (الأداء الوظيفي). و توصي الدراسة بضرورة قيام شركة الاتصالات السعودية بأخذ دورها في الاهتمام بالقيم الشخصية و التنظيمية و تعزيزها لما لها من أثر في تحسين الأداء الوظيفي، و ذلك من خلال تشجيع مشاركتهم لزملائهم في مناسباتهم، و إقامة الأنشطة و اللقاءات ذات الصفة الاجتماعية، و البحث و التحليل و محاولة الوصول إلى الحقائق بأسلوب علمي، و إشراكهم في مؤتمرات و حوارات و نقاشات ذات فائدة في إثراء مهاراتهم و قدراتهم.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

152

Table of Contents

فهرس المحتويات.

الملخص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض نتائج و مناقشتها و التوصيات.

American Psychological Association (APA)

العطوي، محمد عليان. (2009). أثر الالتزام بالقيم الشخصية و التنظيمية على الأداء الوظيفي لدى المديرين في شركة الاتصالات السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301155

Modern Language Association (MLA)

العطوي، محمد عليان. أثر الالتزام بالقيم الشخصية و التنظيمية على الأداء الوظيفي لدى المديرين في شركة الاتصالات السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301155

American Medical Association (AMA)

العطوي، محمد عليان. (2009). أثر الالتزام بالقيم الشخصية و التنظيمية على الأداء الوظيفي لدى المديرين في شركة الاتصالات السعودية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-301155

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-301155